我熬夜跟了三個月的大客戶，終于松口要在團建上談合作。

臨出發前，負責訂票的實習生費可可突然紅著眼跟我道歉。

“陶枝姐，對不起，我第一次訂機票，系統出錯好像漏了你的。”

她說完就哭，前男友丁牧立刻站出來把她護到身后。

“夠了陶枝，人家都哭了，你還想怎樣？”

“新人犯點錯怎么了？你非要把人**？”

“再說你又不缺錢，補一張商務艙不就好了。”

我看著他身后的費可可。

昨天她還求我，把匯報機會讓給她練練手。

我沒答應。今天，我的票就沒了。

同事們也開始勸我。

“人家小姑娘第一次訂票，別一副全世界都欠你的樣子。”

“別耽誤大家，客戶那邊總得有人講。”

“再說了，客戶見誰不是見？”

我笑了笑，直接去柜臺查記錄。

柜臺姐姐把屏幕轉給我看。

“這個團體訂單，早就被一鍵全額退款了。”

......

“全退了？”

丁牧先喊出來。

柜臺姐姐看著屏幕。

“是的，團隊訂單八張票，全部退掉了。”

劉姐臉色一白。

“不可能，我們剛收到出行提醒。”

“提醒是緩存，票號已經作廢。”

柜臺姐姐語氣平穩。

“你們現在沒有有效機票。”

費可可哭聲一停，手指按住手機。

屏幕亮著。

航司小程序訂單頁。

我伸手。

“給我看看。”

她立刻往后縮。

“陶枝姐，你別這樣，我已經很害怕了。”

丁牧擋在她前面。

“她第一次訂票，不懂也正常。”

我看著他。

“剛才你說補一張商務艙就行。”

“那是你的票出問題。”

“現在是所有人的票出問題。”

我問。

“還正常嗎？”

小周急了。

“可可，你到底點了什么？”

費可可咬唇。

“我就是想看看陶枝姐那張票能不能改簽。”

“為什么只看我的？”

“因為你說沒票，我想幫你。”

柜臺姐姐忽然說。

“退票時間是今天上午九點十四分，不是剛才。”

費可可臉色變了。

上午九點十四分。

我在會議室改客戶方案。

她端著咖啡進來，求我把團建匯報讓給她練手。

我沒答應。

她當時也哭了。

丁牧皺眉。

“系統會不會錯？她一個實習生哪懂一鍵全退。”

柜臺姐姐抬頭。

“退票需要登錄賬號，還要短信驗證碼確認，不是誤觸。”

劉姐聲音發抖。

“驗證碼誰收的？”

所有人看向費可可。

她攥著手機。

“我不知道，我當時太亂了，可能點錯了。”

我笑了。

“你點錯三步？”

她眼淚立刻掉下來。

“陶枝姐，我知道你不喜歡我，可你不能這么逼我。”

丁牧沉聲。

“現在不是追責的時候。”

我問。

“等客戶被晾在海島上，等公司損失幾千萬，等你把鍋扣到我頭上？”

他眼神一閃。

“沒人說扣你頭上。”

小周卻低聲接話。

“可方案一直是你負責的，老板肯定先問你。”

我看向他。

“剛才你們說客戶見誰不是見，現在又想起來方案是我負責的？”

小周閉嘴。

費可可小聲說。

“要不我留下來吧，你們想辦法去。陶枝姐，都是我的錯。”

她說得乖。

卻把自己摘得干干凈凈。

劉姐急得跺腳。

“最近一班只剩三張經濟艙，商務艙也沒了，八個人怎么去？”

丁牧看我。

“陶枝，**不是認識航空公司的人？你打個電話。”

我差點笑出聲。

“我缺票的時候，你讓我自己補。”

“現在你缺票了，讓我動關系？”

丁牧臉上掛不住。

“這是團隊利益。”

“剛才我也是團隊的人。”

費可可忽然把手機遞給丁牧。

“丁牧哥，你幫我解釋吧，我真的看不懂。”

丁牧接過手機，翻了兩下，臉色僵住。

我問。

“看到什么了？”

他沒說話。

我往前一步。

“退票短信在她手機里，對嗎？”

費可可哭出聲。

“我不是故意刪的，我只是怕陶枝姐誤會。”

柜臺姐姐皺眉。

“短信**也沒用，**有驗證碼記錄。”

她敲了幾下鍵盤。

“驗證碼發送到尾號0827的手機號。”

劉姐猛地看向丁牧。

“這不是你的號嗎？”

丁牧握緊手機。

費可可哭聲卡住。

我看著他們。

“所以，是誰第一次訂機票？”

丁牧嘴唇動了動。

劉姐手機響了。

她接通，按了免提。

老板周啟明的聲音傳來。

“你們到機場了嗎？客戶剛通知，今晚團建開場前必須定合作講解人。”

他頓了頓。

“陶枝在嗎？讓她接電話。”

所有人看向我。