開了三年網(wǎng)約車。
零事故，好評率百分之九十九。
唯一那條一星差評，寫著——
"司機(jī)態(tài)度惡劣，死活不肯超速，害我誤了飛機(jī)。建議永久封號。"
平臺**打電話來，聲音都在抖。
"賀……賀總，又有乘客投訴您了。"
我說知道了。
然后撥了個(gè)號。
那架航班，在停機(jī)坪多等了二十分鐘。
不是我霸道。
那條航線的運(yùn)營批文，是我簽的。
第一章
六月的江城，熱得能把雞蛋煎熟。
賀千舟把空調(diào)調(diào)到二十二度，白色別克GL8在高速公路上以一百一十碼勻速行駛，不快不慢，穩(wěn)得像**。
后座的乘客從上車就沒消停過。
"師傅，能不能開快點(diǎn)？我趕三點(diǎn)半的飛機(jī)！"
賀千舟掃了眼后視鏡。
西裝筆挺的年輕男人，三十出頭，腕上一塊綠水鬼，手里攥著手機(jī)不停刷時(shí)間，額頭冒汗。
"先生，現(xiàn)在限速一百二，我開一百一，已經(jīng)很快了。"
"一百一？你開一百四不行嗎？這路上又沒探頭！"
賀千舟沒回頭，語氣平靜。
"有沒有探頭不重要，超速有風(fēng)險(xiǎn)。"
"我趕飛機(jī)你懂不懂！遲到了你賠得起嗎？"
男人聲音拔高了八度，臉漲得通紅，整個(gè)人像被踩了尾巴的貓。
賀千舟依舊沒加速，甚至下意識瞄了眼儀表盤——時(shí)速一百零八，因?yàn)榍胺接休v大貨車，他剛減了點(diǎn)速準(zhǔn)備變道。
"先生，您可以打電話讓接機(jī)的人幫您改簽。我不會超速。"
"你什么態(tài)度！我花錢坐車的！顧客是上帝你懂不懂？"
賀千舟把車平穩(wěn)變到超車道，超過貨車后回到行車道，全程打燈，絲毫不亂。
"您是乘客，不是上帝。上帝不需要趕飛機(jī)。"
后座安靜了三秒。
然后炸了。
"***是不是故意的！我上車就跟你說了趕飛機(jī)，你磨蹭蹭開了快一個(gè)小時(shí)，現(xiàn)在肯定來不及了！"
男人一巴掌拍在前排座椅背上。
賀千舟眉頭微動，但手穩(wěn)如磐石。
"我接單的時(shí)候?qū)Ш斤@示一小時(shí)十分鐘到機(jī)場，現(xiàn)在已經(jīng)開了四十五分鐘，還有二十分鐘路程。按正常流程，您還有二十五分鐘值機(jī)時(shí)間。"
"二十五分鐘？安檢加值機(jī)夠個(gè)屁！"
男人掏出手機(jī)，對著賀千舟的工牌拍了張照，聲音冷得像淬了冰。
"行，你牛。你等著，我投訴你。態(tài)度惡劣，故意拖延，我讓平臺封你的號！"
賀千舟從后視鏡里看著他，嘴角動了動。
"隨便。"
這個(gè)"隨便"徹底點(diǎn)燃了**桶。
"停車！前面服務(wù)區(qū)停車！我不坐了！你這種人就不配干這行！"
賀千舟打了轉(zhuǎn)向燈，平穩(wěn)駛?cè)敕?wù)區(qū)。
車停穩(wěn)的瞬間，后座車門幾乎被踹開。
男人拎著行李箱跳下來，回頭指著賀千舟的鼻子。
"你叫賀千舟是吧？記住了，你這輩子就是開車的命！別**跟老子擺譜！"
甩下這句話，男人拖著行李箱狂奔向另一輛停在休息區(qū)的網(wǎng)約車。
賀千舟搖下車窗，看著那個(gè)急赤白臉的背影消失在停車場另一端。
他低頭看了眼手機(jī)——乘客已取消訂單，并附帶了一段語音投訴。
屏幕上彈出一條消息：
"請您對本次服務(wù)進(jìn)行評價(jià)。"
賀千舟笑了一下，把手機(jī)扔回副駕。
掏出另一部手機(jī)——這部沒有網(wǎng)約車軟件，只有一個(gè)簡潔的通訊錄界面。
最近***：秦月白。
他沒撥。
把手機(jī)放回兜里，重新發(fā)動車子，匯入車流。
一百一十碼。
不多不少。
他打開車載音響，里面放著一首老歌。
后視鏡里，服務(wù)區(qū)越來越小。
十五分鐘后，他的手機(jī)響了。
來電顯示：快舟出行-**中心-緊急線路。
賀千舟接起來。
"賀總……那個(gè)……"
電話那頭的聲音像被人掐著脖子，斷續(xù)續(xù)的。
"有個(gè)乘客投訴了您，措辭非常……非常激烈。新來的小王差點(diǎn)把工單遞上去了，被我攔下來了，您看這事兒——"
"按正常流程走。"賀千舟的聲音很淡。
"??？"
"我說，按正常流程走。該扣分，該降級降級。"
電話那頭沉默了五秒。
"賀總，您是我們平臺的……"
"我是司機(jī)。在平臺上，我就是一個(gè)普通司機(jī)。規(guī)則面前不搞特殊。"
"那……