我，前人力資源總監，猝死后穿成地府投訴科臨時工。
別的鬼差勾魂、判案、押犯。
我負責接待怨鬼投訴。
吊死鬼嫌繩子磨脖子，水鬼嫌忘川河水質差，**鬼嫌孟婆湯不頂飽。
**拍著桌子讓我三天內把投訴率降下來。
我反手辦了個陰間夜校。
第一課，教**寫簡歷。
第二課，教怨鬼做情緒管理。
第三課，教惡鬼參加地府再就業**。
后來三界**，仙門佛國全來求援。
他們問我有什么**萬鬼的法寶。
我拿出一摞試卷。
“不好意思，今天月考。”
……
“蘇小滿！你再不把投訴率降下來，本王就把你調去油鍋科炸麻花！”
**的驚堂木拍得震天響。
我抱著一摞投訴單站在殿下，腳邊還蹲著一個哭得直打嗝的無頭鬼。
他沒有頭。
但哭聲特別立體。
“領導，油鍋科不缺麻花。”我說，“缺的是勞動保護。”
**眼皮一跳。
“你還敢頂嘴？”
我把投訴單往案上一放。
“不是我頂嘴，是群眾意見太大。”
“吊死鬼投訴白無常勾魂時沒提前預約。”
“水鬼投訴忘川河冬天太涼。”
“**鬼投訴孟婆湯沒有續杯。”
“還有這個。”我指了指腳邊的無頭鬼，“他投訴投胎窗口讓他刷臉。”
無頭鬼哽咽著舉起手。
“我刷不了。”
**沉默了。
殿里一排判官低頭看笏板。
誰也不吭聲。
我叫蘇小滿。
生前是公司人力資源總監，專管績效考核、員工關懷和離職談話。
熬了七年，終于熬到年終獎到賬前一晚。
然后猝死了。
再睜眼，我成了地府投訴科臨時工。
工資，冥幣三千。
福利，無。
上班第一天，我接待了三百七十二只怨鬼。
上班第二天，投訴科門口掛滿了白幡。
上班第三天，**把我叫來**。
我看著**發青的臉，真誠開口。
“大王，堵不如疏。”
“說人話。”
“這些鬼不是想鬧事。”
我拍了拍無頭鬼的肩膀。
“他們是死后沒有職業規劃，情緒無處安放，個人價值長期得不到實現。”
**盯著我。
“所以？”
“所以，我建議開班。”
“開什么班？”
“地府夜校。”
滿殿死寂。
黑無常手里的鎖鏈“哐當”一聲掉在地上。
白無常艱難地擠出一句。
“你要教鬼什么？”
我掰著手指。
“簡歷撰寫，情緒管理，投胎面試技巧，陰間勞動法，基礎禮儀，怨氣轉化與再就業。”
**的胡子抖了兩下。
“蘇小滿，你知道這里是什么地方嗎？”
“知道。”
“這里是地府。”
“所以才要終身學習。”
無頭鬼第一個鼓掌。
他沒有頭，掌聲很空靈。
**深吸一口氣。
“本王給你三天。”
我點頭。
“三天后，投訴率降不下來，你去油鍋科。”
“降下來了呢？”
**冷笑。
“你想要什么？”
我看著殿外排到奈何橋的投訴隊伍，伸出三根手指。
“轉正，漲薪，給投訴科配空調。”
**拍案。
“成交。”
我剛要走，殿門外忽然沖進來一只渾身冒黑氣的女鬼。
她披頭散發，十根指甲拖在地上，劃出刺耳的聲響。
“我要投訴！”
**臉都綠了。
“又怎么了？”
女鬼抬起臉，七竅流血，笑得陰森森。
“我要投訴你們地府，把我這種天生惡鬼，分到了文明禮儀初級班。”
我看著她。
她也看著我。
然后她咧開嘴。
“蘇老師是吧？我今晚第一節課，就吃了你。”