算告訴沈雁回是你一個人操作的。”蘇蔓收回手機，轉身走回前臺，“但這間海景房的差價，你自己補。”
她打開抽屜，取出一張空白的補差單，放在臺面上。表格標題寫著“周年慶特殊房間差價補收單”，下面需要填寫房號、入住人、原價、補差金額和操作人簽名。
她把筆放在表格旁邊，推到程越面前。
他盯著那張紙，沒動。“你認真的？”
“認真的。”蘇蔓靠在椅背上，“這間海景房今晚的市場價是三千二，沈雁回的原價是四百，差價是兩千八。你用你的錢補。”
程越的喉結動了一下。“蘇蔓，璐璐那邊——”
“她的房我會安排到普通客房，不會讓她睡在大堂。”蘇蔓打斷他，“但海景房這件事，到此為止。”
她站起來，把前臺終端的屏幕轉向自己，開始處理下一個訂單。八點五十八分，距離周年慶正式開場還有兩個小時。明天上午的會員茶會需要核對人數，今晚的滿房入住需要最后確認，還有兩通電話要打——一通給沈雁回確認她的新房間安排，一通給平臺報備海景房臨時換房的真實原因。
程越站在原地，看著她處理這些。那個補差單還放在臺面上，筆在旁邊，簽名欄空白。
過了大概十秒，他轉身走向后門。
蘇蔓沒抬頭。她的手指在鍵盤上跳動，把沈雁回的入住信息更新到新安排的房間，把何璐的臨時登記挪到普通樓層，順手在**備注欄寫了一句“周年慶特殊房源調度，不納入活動統計”。
系統提示保存成功。她看了一眼屏幕右上角的時間：21:01。
她拿起手機，打開和沈雁回的對話框，發了一條消息：“沈姐，新房間已經給您留好了，海景東向，視野和原來那間一樣。行李我讓前臺幫您送上去，今晚的差價我來補。您到的時候前臺有人等。”
消息發出去，顯示已讀。沒有回復。
她放下手機，拿起臺面上那張補差單，看了兩秒。簽名欄還是空白，但她已經截了圖——從滿房表上何璐那一行，到升級撤銷記錄，到OTA**的差評預警，再到這張空白補差單。
她把這些截圖存進一個加密相冊，文件夾名字改成了一個日期數字。
然后她打開電腦上的民宿管理系統，調出何璐的訂單詳情。入住人：何璐。房間類型：海景獨棟。預訂渠道：內部白名單。備注欄寫著“程越-特殊安排”。
她截了圖，存進同一個相冊。
做完這一切，她靠在椅背上，看著前臺玻璃門外漸漸暗下來的天色。民宿門口的周年慶燈籠已經亮了，紅色的光映在玻璃上，像是某種提醒。
她還沒來得及想更多，口袋里的手機震了一下。
是OTA平臺的**推送：“尊敬的民宿合作伙伴**，您近期的周年慶活動頁面收到1條差評預提交，內容涉及滿房夜臨時換房問題，請盡快處理。平臺差評預警”
她點開詳情。差評內容還是草稿狀態，發件人顯示“何璐”。
她看著那個名字，忽然笑了一下。
差評預警發給平臺合作人，但發件人是那個占用海景房的人。
程越剛才從后門出去了，大概是去處理他那位“老朋友”的事情。周年慶活動還有兩個小時開場，滿房表上二十三個房間的入住確認還在系統里掛著，明天上午的會員茶會名單還有三十七個人等著回復。
她關掉差評預警頁面，登錄進民宿的**，開始寫周年慶活動的最新情況說明。滿房夜房源調度報告需要今晚提交，這是平臺規定的流程，也是她作**宿實際***的職責。
她打字的速度很穩，手指在鍵盤上跳動的時候，腦子里把今晚的事情過了一遍。
滿房表。海景房。老會員。周年慶。
以及程越那句“璐璐臨時過來的”。
她寫完報告，檢查了一遍格式和時間戳，然后提交到平臺**的任務隊列里。系統提示提交成功，頁面自動刷新。
她又打開沈雁回的會員檔案，把今晚的安排更新進去。備注欄寫著：“因房源特殊調度，原海景房變更為海景東向同等房型，差價由運營方承擔。已致歉，已補償。”
做完這些，她抬頭看了一眼吧臺方向。補差單還放在那里