第2章
收費(fèi)員卡我八萬押金,我反手撤走轉(zhuǎn)運(yùn)車讓她跪地求饒
機(jī)扣進(jìn)包里。
回到收費(fèi)處,陳莉沒接情況說明。她正給旁邊一個(gè)穿灰西裝的男人辦退費(fèi)。
男人把單子遞進(jìn)去,只說了一句“趕時(shí)間”,陳莉連***都沒細(xì)看,三分鐘就把錢退了。
我站在旁邊等她叫號(hào)。
她抬頭看見我,笑得敷衍,“你坐著等,我先給重要客戶辦。”
“我的號(hào)已經(jīng)過了。”
“過了就重新取。”
小護(hù)士忍不住開口:“陳姐,這個(gè)病人下午要轉(zhuǎn)院,您先給她辦吧。”
陳莉把鍵盤推得一響,“你們病區(qū)的人別來指揮收費(fèi)處。一個(gè)陪護(hù)家屬,真當(dāng)自己是什么人物?”
周圍的人都看過來。
我把情況說明遞進(jìn)去,“這是你要的證明。”
她掃了一眼,丟回窗口槽里。
“病區(qū)章不算,還要財(cái)務(wù)科章。”
財(cái)務(wù)科在行政樓六層。
我過去時(shí),門口貼著午休到兩點(diǎn)半。我站在走廊等,張慧抱著寧寧的病歷袋追過來。
她鞋帶散了,額頭上全是汗。
“念念,我去問了,轉(zhuǎn)運(yùn)車要先付全款。押金退不出來就算了,我讓我弟賣摩托。”
“別賣。”
“孩子等不了。”
我把粥遞給她,“先給寧寧吃。車的事我來。”
她急得眼淚往下掉,“你已經(jīng)幫太多了。”
“我答應(yīng)她會(huì)到。”
兩點(diǎn)半,財(cái)務(wù)科的人開門。我說明來意,對(duì)方先愣了下。
“退費(fèi)系統(tǒng)里能查繳費(fèi)人,收費(fèi)窗口要這個(gè)做什么?”
“她說必須要。”
財(cái)務(wù)科的趙姐拿起電話,問了兩句,臉色變得難看。
“陳莉說你態(tài)度惡劣,疑似冒領(lǐng)押金。”
張慧急了,“她胡說,錢就是陸念交的,我在旁邊看著。”
趙姐看了看我,又看了看病歷,“按規(guī)定,繳費(fèi)人本人帶***和流水就可以辦。陪護(hù)卡證明不是必須材料。”
我問:“那您能蓋章嗎?”
她沉默片刻,壓低聲音,“我給你蓋,但你別說是我說的。陳莉的表姐是收費(fèi)處主管,平時(shí)沒人愿意惹她。”
章蓋下去時(shí),我聽見紙面發(fā)出一聲悶響。
張慧攥著病歷袋,“念念,退了錢我們立刻走。”
我看著走廊窗外,后門停車區(qū)有三輛白色轉(zhuǎn)運(yùn)車,車身上的標(biāo)識(shí)被遮雨布擋住。
我說:“好。”
我們回到收費(fèi)大廳,陳莉的窗口掛了暫停服務(wù)牌。
她坐在里面刷手機(jī)。
我敲了敲玻璃,“財(cái)務(wù)章蓋好了。”
她頭都沒抬,“下班前半小時(shí)不辦退費(fèi)。”
墻上的鐘指向三點(diǎn)二十。
“醫(yī)院五點(diǎn)半下班。”我說。
陳莉抬眼,“收費(fèi)處有收費(fèi)處的安排。”
“哪條規(guī)定?”
她把暫停牌往前推了推,“我說的。”
小護(hù)士陪我們站了一下午,氣得臉發(fā)白,“陳姐,孩子的轉(zhuǎn)院?jiǎn)味奸_了。”
陳莉把手機(jī)扣下,“你再多嘴,我明天就跟你護(hù)士長(zhǎng)反映,說你影響窗口秩序。”
張慧抱著病歷袋,聲音發(fā)軟,“陳老師,我求求你,錢退出來我馬上帶孩子走。”
“別求我,材料不合格。”
“現(xiàn)在又哪里不合格?”
“張慧是病人母親,你是繳費(fèi)人。你們之間沒有親屬關(guān)系,誰知道你是不是借孩子名義套錢?”
張慧被這句話砸得后退半步。
我把她扶住,問陳莉:“你說我套錢?”
“我只是合理懷疑。”
“你有證據(jù)嗎?”
“我沒有證據(jù)也要防風(fēng)險(xiǎn)。醫(yī)院的錢不是你想拿就拿。”
排隊(duì)的人開始議論。有人說現(xiàn)在騙子多,醫(yī)院謹(jǐn)慎點(diǎn)也沒錯(cuò)。有人看了寧寧的轉(zhuǎn)院?jiǎn)危吐曊f這么小的孩子可憐。
陳莉很享受這種局面。她把我們晾在窗口前,叫了下一個(gè)號(hào)。
“六十八號(hào),繳費(fèi)。”
我沒動(dòng)。
那個(gè)六十八號(hào)的女人看著我,又看看陳莉,小聲說:“要不先給她退吧,我不急。”
陳莉立刻拔高聲音,“你不急,后面的人都不急?她們自己材料不全,憑什么耽誤大家?”
張慧拉我的衣角,“念念,算了。”
我問她:“寧寧還能等多久?”
“醫(yī)生說最好今晚到省城。”
我點(diǎn)頭,拿起手機(jī),給司機(jī)發(fā)了一條消息。
三輛車先撤。
陳莉隔著玻璃看見我的動(dòng)作,嗤了一聲。
“嚇唬誰呢?你這種家屬我見多了。”
三輛轉(zhuǎn)運(yùn)車從后門開走時(shí),急診門口的保安先發(fā)現(xiàn)了。
他跑進(jìn)大廳,沖導(dǎo)醫(yī)臺(tái)喊:“后門那幾
回到收費(fèi)處,陳莉沒接情況說明。她正給旁邊一個(gè)穿灰西裝的男人辦退費(fèi)。
男人把單子遞進(jìn)去,只說了一句“趕時(shí)間”,陳莉連***都沒細(xì)看,三分鐘就把錢退了。
我站在旁邊等她叫號(hào)。
她抬頭看見我,笑得敷衍,“你坐著等,我先給重要客戶辦。”
“我的號(hào)已經(jīng)過了。”
“過了就重新取。”
小護(hù)士忍不住開口:“陳姐,這個(gè)病人下午要轉(zhuǎn)院,您先給她辦吧。”
陳莉把鍵盤推得一響,“你們病區(qū)的人別來指揮收費(fèi)處。一個(gè)陪護(hù)家屬,真當(dāng)自己是什么人物?”
周圍的人都看過來。
我把情況說明遞進(jìn)去,“這是你要的證明。”
她掃了一眼,丟回窗口槽里。
“病區(qū)章不算,還要財(cái)務(wù)科章。”
財(cái)務(wù)科在行政樓六層。
我過去時(shí),門口貼著午休到兩點(diǎn)半。我站在走廊等,張慧抱著寧寧的病歷袋追過來。
她鞋帶散了,額頭上全是汗。
“念念,我去問了,轉(zhuǎn)運(yùn)車要先付全款。押金退不出來就算了,我讓我弟賣摩托。”
“別賣。”
“孩子等不了。”
我把粥遞給她,“先給寧寧吃。車的事我來。”
她急得眼淚往下掉,“你已經(jīng)幫太多了。”
“我答應(yīng)她會(huì)到。”
兩點(diǎn)半,財(cái)務(wù)科的人開門。我說明來意,對(duì)方先愣了下。
“退費(fèi)系統(tǒng)里能查繳費(fèi)人,收費(fèi)窗口要這個(gè)做什么?”
“她說必須要。”
財(cái)務(wù)科的趙姐拿起電話,問了兩句,臉色變得難看。
“陳莉說你態(tài)度惡劣,疑似冒領(lǐng)押金。”
張慧急了,“她胡說,錢就是陸念交的,我在旁邊看著。”
趙姐看了看我,又看了看病歷,“按規(guī)定,繳費(fèi)人本人帶***和流水就可以辦。陪護(hù)卡證明不是必須材料。”
我問:“那您能蓋章嗎?”
她沉默片刻,壓低聲音,“我給你蓋,但你別說是我說的。陳莉的表姐是收費(fèi)處主管,平時(shí)沒人愿意惹她。”
章蓋下去時(shí),我聽見紙面發(fā)出一聲悶響。
張慧攥著病歷袋,“念念,退了錢我們立刻走。”
我看著走廊窗外,后門停車區(qū)有三輛白色轉(zhuǎn)運(yùn)車,車身上的標(biāo)識(shí)被遮雨布擋住。
我說:“好。”
我們回到收費(fèi)大廳,陳莉的窗口掛了暫停服務(wù)牌。
她坐在里面刷手機(jī)。
我敲了敲玻璃,“財(cái)務(wù)章蓋好了。”
她頭都沒抬,“下班前半小時(shí)不辦退費(fèi)。”
墻上的鐘指向三點(diǎn)二十。
“醫(yī)院五點(diǎn)半下班。”我說。
陳莉抬眼,“收費(fèi)處有收費(fèi)處的安排。”
“哪條規(guī)定?”
她把暫停牌往前推了推,“我說的。”
小護(hù)士陪我們站了一下午,氣得臉發(fā)白,“陳姐,孩子的轉(zhuǎn)院?jiǎn)味奸_了。”
陳莉把手機(jī)扣下,“你再多嘴,我明天就跟你護(hù)士長(zhǎng)反映,說你影響窗口秩序。”
張慧抱著病歷袋,聲音發(fā)軟,“陳老師,我求求你,錢退出來我馬上帶孩子走。”
“別求我,材料不合格。”
“現(xiàn)在又哪里不合格?”
“張慧是病人母親,你是繳費(fèi)人。你們之間沒有親屬關(guān)系,誰知道你是不是借孩子名義套錢?”
張慧被這句話砸得后退半步。
我把她扶住,問陳莉:“你說我套錢?”
“我只是合理懷疑。”
“你有證據(jù)嗎?”
“我沒有證據(jù)也要防風(fēng)險(xiǎn)。醫(yī)院的錢不是你想拿就拿。”
排隊(duì)的人開始議論。有人說現(xiàn)在騙子多,醫(yī)院謹(jǐn)慎點(diǎn)也沒錯(cuò)。有人看了寧寧的轉(zhuǎn)院?jiǎn)危吐曊f這么小的孩子可憐。
陳莉很享受這種局面。她把我們晾在窗口前,叫了下一個(gè)號(hào)。
“六十八號(hào),繳費(fèi)。”
我沒動(dòng)。
那個(gè)六十八號(hào)的女人看著我,又看看陳莉,小聲說:“要不先給她退吧,我不急。”
陳莉立刻拔高聲音,“你不急,后面的人都不急?她們自己材料不全,憑什么耽誤大家?”
張慧拉我的衣角,“念念,算了。”
我問她:“寧寧還能等多久?”
“醫(yī)生說最好今晚到省城。”
我點(diǎn)頭,拿起手機(jī),給司機(jī)發(fā)了一條消息。
三輛車先撤。
陳莉隔著玻璃看見我的動(dòng)作,嗤了一聲。
“嚇唬誰呢?你這種家屬我見多了。”
三輛轉(zhuǎn)運(yùn)車從后門開走時(shí),急診門口的保安先發(fā)現(xiàn)了。
他跑進(jìn)大廳,沖導(dǎo)醫(yī)臺(tái)喊:“后門那幾