精彩片段
小說《我在婚戀平臺當(dāng)首席鑒渣師》是知名作者“安安”的作品之一,內(nèi)容圍繞主角蘇茵茵趙世杰展開。全文精彩片段:我在良緣紀(jì)的工位靠窗,對面是茶水間。每天下午三點,現(xiàn)磨咖啡的味道準(zhǔn)時飄過來,但我從來不喝。咖啡因會讓我的視線變得不夠銳利——而我的工作,全靠這雙眼睛。盯著屏幕,看人的瞳孔。我叫蘇茵茵,今年二十六歲,良緣紀(jì)首席匹配顧問,工作內(nèi)容是“VIP客戶真實性評估”,說白了,就是在視頻通話里判斷一個人是不是在撒謊。怎么判斷?純看眼神!每個人說謊的時候,瞳孔會渙散一秒鐘。是那一瞬間整只眼睛失去所有焦距,像相機對焦...
我在良緣紀(jì)的工位靠窗,對面是茶水間。每天下午三點,現(xiàn)磨咖啡的味道準(zhǔn)時飄過來,但我從來不喝。
***會讓我的視線變得不夠銳利——而我的工作,全靠這雙眼睛。
盯著屏幕,看人的瞳孔。
我叫蘇茵茵,今年二十六歲,良緣紀(jì)首席匹配顧問,工作內(nèi)容是“VIP客戶真實性評估”,說白了,就是在視頻通話里判斷一個人是不是在撒謊。
怎么判斷?純看眼神!
每個人說謊的時候,瞳孔會渙散一秒鐘。是那一瞬間整只眼睛失去所有焦距,像相機對焦失敗拍出的糊片,一秒之后恢復(fù)正常,快得連對方自己都意識不到。
但我看得見,三年了,兩千三百多個視頻預(yù)審,我從來沒看走過眼。
“蘇茵茵,三號線,VIP客戶姓沈,匹配對象編號M-8723。”
耳麥里傳來助理小何的聲音,我點開視頻窗口,一個男人出現(xiàn)在屏幕上——趙世杰,三十八歲,自稱海歸金融男,名下三家公司。
他匹配的對象叫林婉清,某投資公司副總裁,年費一百八十八萬那一檔。
之前我已經(jīng)看完了趙世杰的資料,長得斯斯文文,戴著金絲眼鏡,笑容溫和,這類人我見多了——資料越完美,翻車概率越高。
此刻他坐在書房里,背后是滿墻的原版書。坐姿很放松,雙手交疊放在桌上,無名指上有一圈淺淺的白印——最近摘了婚戒。
“趙先生**,我是良緣紀(jì)的匹配顧問蘇茵茵,今天做個十分鐘的預(yù)審,方便嗎?”
“方便。”他笑了笑,露出八顆牙齒。
我盯著他的眼睛,“您目前的婚姻狀況是?”
“離異半年,單身。”眼神沒有渙散,真話。
“有孩子嗎?”
“沒有。”眼神渙散了一秒,不是微微失焦,是整只右眼的瞳孔像被風(fēng)吹滅的蠟燭,光滅了,然后重新亮起來。
我不動聲色地在評估表上敲了一個標(biāo)記,“您在資料里填寫了名下有三家公司,分別是做什么的?”
“一家資產(chǎn)管理,一家科技孵化,一家文化傳媒。”
他的眼神在說“資產(chǎn)管理”時渙散了一下——不是全部渙散,這說明他只說了部分真話:可能有公司,但不是他名下的,或者這家公司已經(jīng)不存在了。
“三家公司的持股比例分別是多少?”
“這個......具體數(shù)字我不太記得了,大概各占百分之三十左右。”
眼神渙散了一點五秒,這是典型的信息編**應(yīng)——他在現(xiàn)編數(shù)字,我快速敲下了第二個標(biāo)記。
“最后一個問題:您目前有正在交往的其他女性嗎?”
趙世杰的表情沒有任何變化,還是那種溫和得體的笑容。“沒有,我是認(rèn)真來找長期伴侶的。”眼神渙散了兩秒,是目前為止最長的一次,這意味著他可能正在交往的女性不止一個。
“好的,預(yù)審結(jié)束,感謝配合。”掛斷視頻,我在評估表上打了紅色,備注里寫了一句話:“隱瞞生育史、夸大資產(chǎn)、同時交往多人,建議拒絕!”
小何探頭過來瞄了一眼我的屏幕,咂了咂嘴,“又一個?今天第三個渣男了。”
“這個月第十七個。”我說,“VIP客戶的匹配對象里,十個有七個在說謊,區(qū)別只在于說謊的程度。”
“那你不是白忙活?打了紅色也匹配不了。”
“打了綠色才可怕。”我端起水杯喝了一口,“綠色說明這個人說的每句話都是真的。但這種人比熊貓還稀有——真遇上了,我反而得懷疑他是不是段位高到我識不破。”
小何笑了,又壓低聲音說:“不過你馬上就要輕松了,聽說公司在搞AI匹配系統(tǒng),以后可能用不著人工預(yù)審了。”
我握著水杯的手指微微收緊,“聽誰說的?”
“前臺小王,她上周看到周總和什么心理學(xué)博士吃飯,說是專門做微表情分析的。”
周明遠(yuǎn),良緣紀(jì)四個合伙人里排第二,分管風(fēng)控和審核。我一直覺得他看我的眼神不太對——像一個商人在估算一件商品的折舊率。
下午四點,孟晚晴發(fā)來會議邀請,她是良緣紀(jì)的創(chuàng)始人,三年前親手把我招進(jìn)來,當(dāng)時她說“我知道你的秘密,我需要你”。那時我以為終于有人懂我的價值,但最近半年,她很少跟我說話了。
第二天上午,我準(zhǔn)時推開會議室的門。長桌兩側(cè)四個合伙人:孟晚晴、周明遠(yuǎn)、還有另外兩個我不太熟的。運營、技術(shù)、HR三位總監(jiān)也都在,以及一個我不認(rèn)識的女人——三十出頭,短發(fā),戴無框眼鏡,穿著一件剪裁考究的深灰色西裝外套,胸前別著一枚金色小徽章,上面刻著一個詞:Veritas。
拉丁語,真理。
孟晚晴坐在主位上,看到我進(jìn)來,朝我點了點頭。“茵茵,坐吧。”
在過去的三年里,每次她見到我都會笑,今天是第一次沒有。我坐到末位的椅子上,那個戴無框眼鏡的女人站起來,打開投影。屏幕上出現(xiàn)了一行字:《良緣紀(jì)AI風(fēng)控系統(tǒng)——標(biāo)準(zhǔn)化、可量化、可規(guī)模化》。
“大家好,我是Landon,斯坦福心理學(xué)博士,前麥肯錫數(shù)據(jù)科學(xué)顧問。”她的聲音冷靜得像***術(shù)刀,“過去三個月,我和團隊全面評估了良緣紀(jì)的VIP匹配流程,結(jié)果發(fā)現(xiàn),核心審核工作,完全依賴一位‘特殊人才’。”
屏幕上彈出我的照片和一串?dāng)?shù)據(jù):蘇茵茵,年處理上限2400次,準(zhǔn)確率99.3%,但不可復(fù)制、不可培訓(xùn)、不可量化。
“而AI系統(tǒng)能做到:7x24小時不間斷,年處理無上限,準(zhǔn)確率可穩(wěn)定在95%以上,每一筆審核都有據(jù)**。”Landon推了推眼鏡,“更重要的是,AI可以規(guī)模化,良緣紀(jì)明年的目標(biāo)是VIP客戶突破五萬——靠一個人,是做不到的。”
會議室里安靜了兩秒。周明遠(yuǎn)第一個鼓掌,他鼓得很克制,掌心碰掌心,只響了三四下,但足夠讓所有人注意到。
“茵茵,公司決定從下個月起,全面啟用AI匹配系統(tǒng)。Landon博士會擔(dān)任首席風(fēng)控官,利用微表情分析技術(shù)和行為心理學(xué),建立標(biāo)準(zhǔn)化的審核流程。”孟晚晴停頓了一下,聲音比平時輕了幾分,“你的崗位,從下周起取消了。”
三年,我交出了行業(yè)最低的**率,到頭來,她還是更相信“科學(xué)”,而不是人。不是AI真的比我強,是AI可控,而我不可控。一個無法被解釋的能力,在商業(yè)世界里,就是一顆定時**。
我沒哭,也沒質(zhì)問:“孟總,按勞動法,裁員要提前三十天通知,外加N1,HR會處理嗎?”
孟晚晴一愣:“會的。”
“好。”我站起來,摘掉工牌,放在桌上。
Landon忽然開口,“蘇小姐,你的經(jīng)驗非常寶貴。如果你愿意,可以以顧問的形式留下來,幫助我們訓(xùn)練AI模型,我們會支付相應(yīng)的——”
“不用。”我打斷她,“我的經(jīng)驗沒法訓(xùn)練成模型,因為我看的不是微表情,我看的是——”
我沒在工位多留,三年前搬進(jìn)來時,桌上只有一臺顯示器和一盆仙人掌;三年后離開,東西裝滿了一個紙箱——仙人掌、馬克杯、潤喉糖、一沓手寫筆記,還有顯示器邊框上那張便利貼:“眼睛從不撒謊。”
我把便利貼撕下來,疊了兩折,塞進(jìn)口袋。
走出良緣紀(jì)大樓的時候,陽光很好。六月的風(fēng)帶著梧桐絮,飄在臉上**的。
我站在路邊,不知道該往哪走。
手機震了一下,一條陌生號碼的短信:“蘇茵茵,聽說你被裁了,想不想來真心盾?——顧津”
真心盾,良緣紀(jì)最大的競爭對手,定位是“反詐婚戀平臺”,專門幫用戶識別婚騙、殺豬盤、情感**。創(chuàng)始人叫顧津,據(jù)說自己就是被騙了五百萬才憤而創(chuàng)業(yè)的。圈里人都說,他對婚騙這事的執(zhí)念很深,但凡聞到一點氣味,就會像獵犬一樣咬住不放。
我盯著那條短信看了十秒鐘,然后我**,眼下時機不對。
在重新找工作之前,我得先弄明白一件事——周明遠(yuǎn)為什么要包庇一個婚騙犯。
兩周前,我經(jīng)手了一個VIP預(yù)審。系統(tǒng)里填的名字是“陳澤”,年費一百八十八萬,資料完美:海歸、單身、三套房、跨國公司高管。
但我調(diào)取了**實名信息——真名宋明哲,視頻預(yù)審時,我問了三個常規(guī)問題,他回答了三次,眼神渙散了三次——全是**。
我在評估表上打了紅色備注:“此人極可能涉及婚騙,建議拒絕會員資格。”
然后提交給了周明遠(yuǎn)——他是分管風(fēng)控的合伙人,所有紅色預(yù)警都必須經(jīng)他復(fù)核。
三天后,周明遠(yuǎn)找我,笑著說:“蘇茵茵,你上次提的那個陳澤,我親自做了**調(diào)查,沒有問題。資料都是真的,可能是你太敏感了。”
他說“沒有問題”的時候,眼神渙散了零點八秒,他在撒謊,但我沒有證據(jù)。
現(xiàn)在回想起來,我可能是因為這個發(fā)現(xiàn),才被裁員的。手機又震了一下,還是那個陌生號碼,“我知道宋明哲在哪。”
我的手指僵住了,顧津怎么知道“宋明哲”?
我回?fù)芰诉^去。
“你好,真心盾,顧津。”聲音很低,帶著一種長期睡眠不足的沙啞。
“你怎么知道宋明哲的事?”
“因為他在我這兒也注冊了賬號,這次用的是‘林峰’的身份,年費八十八萬。”他頓了一下,“我的審核員覺得沒問題,但我讓人比對了**實名信息——他和良緣紀(jì)的‘陳澤’用的是同一個***和手機號。”
“而且,”他繼續(xù)說,“我查了一下他的**,宋明哲,至少在四個婚戀平臺上騙過錢,受害者超過二十個,涉案金額三千萬以上,有人在幫他做身份包裝。”
我深吸一口氣:“為什么找我?”
“因為聽說你看得出對方是不是在說謊。”他的語氣像在陳述事實,沒有調(diào)侃,“我需要你幫我驗一個人——周明遠(yuǎn)。”
“為什么驗他?”
“我讓人跟了一條資金鏈路。‘陳澤’那一百八十八萬會員費,從良緣紀(jì)對公賬戶轉(zhuǎn)出后,有五十萬進(jìn)了一個私人賬戶。持有人是周明遠(yuǎn)。”
我攥緊了手機,如果周明遠(yuǎn)真的在幫他洗身份,那他不只是包庇——是共犯。
真心盾的辦公室在一棟老舊寫字樓里,電梯里貼著疏通下水道的小廣告,走廊的日光燈壞了一半。
顧津比我想的年輕,三十出頭,穿一件皺巴巴的深藍(lán)襯衫,黑眼圈很重。辦公室不大,三面墻貼著白板,寫滿了名字、箭頭和日期。
“坐。”他指了指一把帶咖啡漬的轉(zhuǎn)椅。
我沒坐,“你怎么查到良緣紀(jì)的流水?”
“花錢買的。”他說得毫不遮掩,“良緣紀(jì)的財務(wù)系統(tǒng)有外包IT,我找人拿到的導(dǎo)出記錄。”
“這是違法的。”
“我知道,但不搞到初步證據(jù),警方根本不會立案,你先看這個。”他打開電腦,調(diào)出一份銀行流水截圖。
“這筆交易也可以說成是合法的咨詢服務(wù)。”
“對,所以我想讓你當(dāng)面接觸周明遠(yuǎn),幫我看清楚,他到底有沒有問題。”
“怎么接觸?”
“下周良緣紀(jì)有一個合作方交流會,周明遠(yuǎn)會出席。我?guī)湍愀愕饺雸鲑Y格,你以真心盾臨時顧問的身份進(jìn)去,什么都不用說,只需要看著他。”
“成交”
從顧津辦公室出來,已經(jīng)是晚上九點,秋夜的風(fēng)灌進(jìn)地鐵口,我裹緊外套,三天前那場交流會的情景又浮了上來,當(dāng)時我在角落里站了半個小時,遠(yuǎn)遠(yuǎn)看著周明遠(yuǎn)和各家平臺的人寒暄。顧津“隨口”提了一句陳澤的事,他的瞳孔渙散了兩秒。
后來他笑著對顧津說:“有些被裁員的員工,會因為不滿而散布虛假情報。”
他這是在計劃讓我背鍋了么?
接下來的三天,我什么都沒做,等顧津的消息,等他把那些東西匿名遞到警方手里。**天早上,電話響了,不是顧津,是**支隊。
“蘇茵茵?麻煩你來一趟,宋明哲死了。”
我到的時候,顧津已經(jīng)坐在***走廊的長椅上,他的黑眼圈更重了,襯衫還是那件皺巴巴的深藍(lán)色。
“他也找了我。”顧津低聲說,“宋明哲死的那天下午,給我打了個電話,約我見面,我沒去。”
一個姓方的**把我們分別帶進(jìn)審訊室,審訊室的燈很白,照得人無處躲藏。
“昨晚七點到十點,你在哪里?”
“在家。”
“有人能證明嗎?”
“沒有。”
方隊翻了一頁筆記本,“我們在宋明哲的公寓里找到一份名單,上面有六個名字,你是其中之一。”
我指尖發(fā)涼,“其他人呢?”
“都曾經(jīng)公開罵過宋明哲是騙子。”他看著我,“只有你,從來沒有公開指責(zé)過他。”
我明白了,那份名單是有人故意留在那里,為了把我和這樁命案綁在一起。
“方隊,良緣紀(jì)的周明遠(yuǎn),你們查過嗎?”
他沒有回答,只是在本子上記了什么。
從審訊室出來,顧津在走廊盡頭等我,他手里捏著兩根煙,遞給我一根,我沒接。
“他死之前半個月,有兩筆大額進(jìn)賬,加起來兩百多萬,匯款方是兩家空殼公司。”顧津自己點了一根,“我讓人查了,那兩家公司最終都指向一個做身份包裝的中介。”
“現(xiàn)在宋明哲一死,這條線斷了。”顧津吐了口煙,“方隊還告訴我一件事——宋明哲死前三天,和一個加密號碼頻繁聯(lián)系,查不到歸屬。”
我沒接話,因為腦子里忽然閃過一個念頭,“顧津,你幫我查一下數(shù)據(jù)。”
“什么數(shù)據(jù)?”
“我在良緣紀(jì)三年,給過‘拒絕建議’的VIP預(yù)審,一共多少個?”
他看了我一眼,打了個電話,五分鐘后,他抬起頭,“三十二個。”
“其中多少個,最后系統(tǒng)顯示‘經(jīng)復(fù)核,通過’?”
這次等了更久,顧津掛了電話,臉色變了,“十五個。”
十五個,我親手揪出來的問題會員,被周明遠(yuǎn)一個一個放了回去。
“除了宋明哲,還有十四個。他們的名字,我大部分都沒記住。系統(tǒng)里應(yīng)該有原始記錄,但我已經(jīng)登不進(jìn)去了。”
顧津沉默了幾秒,“如果那十四個里面,有人在周明遠(yuǎn)的幫助下成功騙了婚、甚至已經(jīng)結(jié)了婚......”
他沒有說下去,但我知道他想說什么,那就不是一個人在報復(fù)我,是一群人。
這時,我的手機震了一下,一條陌生短信,只有一句話:
“蘇小姐,你的眼睛真的很厲害,可惜你擋了太多人的路......”