第1章
第七百九十八天
碰頭會------------------------------------------,江城。早上六點四十五。,手機震了一下。他低頭看了一眼——站長劉強發在騎手群里的一條消息,配了一張紅色**的圖片,上面寫著八個大字:"今日目標:35單!沖沖沖!":"今天的KPI排名,最后三名罰跑翠苑路兩圈。昨天排名最后的兄弟,今天加油!",沒回。,他到了外賣站。說是"站",其實就是翠苑小區門口搭的一個鐵皮棚子,里面擺著幾張塑料凳子,墻上貼滿了各種標語——"賦能每一位騎手。""讓配送更有溫度。""科技改變生活。""客戶至上。""奮斗者最光榮。""今天你沖了嗎!""公司是家,家人不說加班費。""感恩平臺,擁抱變化。""你不是在加班,你是在為自己奮斗。"
"狼性團隊,贏在執行。"
標語是新的,鐵皮棚子是漏的。
十幾個騎手已經到了,有的在刷手機,有的在啃包子,有的靠在電動車上打盹。賈小北找了個角落站著,沒說話。
七點整,劉強來了。
劉強三十八歲,矮,胖,圓臉,留著寸頭,穿一件印著平臺logo的polo衫,胸口別著一個工牌,上面寫著"站長 劉強"。他走路帶風,手里端著一個保溫杯,里面泡著枸杞。
"來來來,站好站好!"劉強拍了拍手,"碰頭會開始!"
所有人稀稀拉拉地站成兩排。
劉強清了清嗓子,打開手機,開始念:"昨天的數據,我給大家通報一下。第一名,**,42單,好評率100%。大家掌聲鼓勵!"
稀稀拉拉的掌聲。
"第二名,王大勇,39單,好評率99.2%。第三名,趙明,38單,好評率98.5%。"劉強頓了頓,"最后三名——***,28單;陳小平,26單;賈小北,25單。"
所有人的目光掃過來。賈小北面無表情。
"賈小北。"劉強看著他,"你這個數據,不好看啊。日均35單,你才25單,差了10單。好評率97.8%,沒達標。超時率3.2%,超標了。你這個KPI,紅色的啊。"
他把手機屏幕亮給所有人看——賈小北的名字后面跟著一串紅色的數字,像一份**通知書。
"你要反思。"劉強說,"你的數據不好看,說明你的態度有問題。配送時間28分鐘,你超時了三次。三次啊兄弟。你知不知道超時一次扣多少錢?"
"知道。"賈小北說,"五塊。"
"五塊!"劉強提高了聲音,"五塊是什么概念?五塊是你一頓飯的錢!你超時三次,十五塊沒了。你跑一天才賺多少?"
賈小北沒說話。
劉強喝了口枸杞水,語重心長地說:"兄弟們,公司給大家提供了平臺,提供了訂單,提供了保障。公司對大家夠意思了。你們要感恩。現在是特殊時期,經濟不好,公司也不容易。公司給大家降了配送費,是為了什么?是為了活下去!公司活下去了,大家才能活下去。這叫什么?這叫命運共同體!"
沒人說話。
劉強又說:"對了,還有一件事。公司通知,從本月起,取消所有騎手的休息日。每周七天,全勤。有事請假扣雙倍。"
"站長——"有人小聲說,"勞動法——"
"勞動法?"劉強笑了,"兄弟,你是靈活就業人員。你跟公司是合作關系,不是勞動關系。勞動法保護的是員工,你是合伙人。合伙人——沒有休息日。"
"那——我們——"
"你們什么?"劉強說,"公司給你們訂單,給你們平臺,給你們保障。你們還想要什么?要休息?休息能賺錢嗎?休息能完成KPI嗎?"
沒人說話。
"還有一個通知。"劉強說,"公司要求,從本月起,騎手每日最低在線時長——十二小時。低于十二小時的,按每小時兩塊扣錢。"
十二小時。
從早上七點到晚上七點。中午不休息。晚上不休息。
有人的臉色變了。但沒人說話。
"好了,最后一項。"劉強放下保溫杯,"大家一起喊一下**。來,跟我喊——"
他舉起拳頭。
"今天你沖了嗎!"
下面稀稀拉拉地跟著喊:"今天你沖了嗎……"
"大聲點!沒吃飯嗎!"
"今天你沖了嗎!"聲音大了一些。
"沖沖沖!"
"沖沖沖……"
"好!散會!"劉強拍了拍手,"最后三名,罰跑翠苑路兩圈,現在就去。賈小北,你帶頭。"
賈小北看了一眼外面的太陽。七月份的江城,早上七點就已經熱得像蒸籠。
他沒說話,放下背包,開始跑。
翠苑路一圈大概八百米,兩圈就是一千六。賈小北跑得不快,但很穩。他跑了六年外賣,腿早就跑出來了。
跑到第二圈的時候,***追上來了。***五十二歲,頭發花白,跑得氣喘吁吁。
"小北……慢點……等等我……"
賈小北放慢了腳步。
"你說……這叫什么事……"***一邊跑一邊喘,"我昨天……送了28單……已經……已經夠拼了……就因為……少了幾單……就罰跑……"
"跑完就行了。"賈小北說。
"我這個月……KPI……又不達標了……"***的聲音帶著哭腔,"連續……兩個月……不達標……就要……淘汰……我這個年紀……去哪找活干……"
賈小北沒說話。
他不知道說什么。他自己的KPI也是紅色的。
跑完兩圈,賈小北回到鐵皮棚子,拿了背包,騎上電動車。手機上已經有三個新訂單等著了。
他點開第一個——麻辣香鍋,一份,備注寫了四行:"多放辣,不要香菜,湯單獨裝,筷子要兩雙。"
他發動電動車,拐進七月的熱浪里。
鐵皮棚子墻上,"奮斗者最光榮"五個大字在陽光下閃閃發亮。
賈小北沒回頭看。
但他注意到了一件事——***跑完之后,沒有去送外賣。他蹲在路邊,雙手捂著臉,肩膀在抖。
賈小北猶豫了一秒,然后騎著電動車走了。
他還有三十五單要送。
差一單就扣錢。
"狼性團隊,贏在執行。"
標語是新的,鐵皮棚子是漏的。
十幾個騎手已經到了,有的在刷手機,有的在啃包子,有的靠在電動車上打盹。賈小北找了個角落站著,沒說話。
七點整,劉強來了。
劉強三十八歲,矮,胖,圓臉,留著寸頭,穿一件印著平臺logo的polo衫,胸口別著一個工牌,上面寫著"站長 劉強"。他走路帶風,手里端著一個保溫杯,里面泡著枸杞。
"來來來,站好站好!"劉強拍了拍手,"碰頭會開始!"
所有人稀稀拉拉地站成兩排。
劉強清了清嗓子,打開手機,開始念:"昨天的數據,我給大家通報一下。第一名,**,42單,好評率100%。大家掌聲鼓勵!"
稀稀拉拉的掌聲。
"第二名,王大勇,39單,好評率99.2%。第三名,趙明,38單,好評率98.5%。"劉強頓了頓,"最后三名——***,28單;陳小平,26單;賈小北,25單。"
所有人的目光掃過來。賈小北面無表情。
"賈小北。"劉強看著他,"你這個數據,不好看啊。日均35單,你才25單,差了10單。好評率97.8%,沒達標。超時率3.2%,超標了。你這個KPI,紅色的啊。"
他把手機屏幕亮給所有人看——賈小北的名字后面跟著一串紅色的數字,像一份**通知書。
"你要反思。"劉強說,"你的數據不好看,說明你的態度有問題。配送時間28分鐘,你超時了三次。三次啊兄弟。你知不知道超時一次扣多少錢?"
"知道。"賈小北說,"五塊。"
"五塊!"劉強提高了聲音,"五塊是什么概念?五塊是你一頓飯的錢!你超時三次,十五塊沒了。你跑一天才賺多少?"
賈小北沒說話。
劉強喝了口枸杞水,語重心長地說:"兄弟們,公司給大家提供了平臺,提供了訂單,提供了保障。公司對大家夠意思了。你們要感恩。現在是特殊時期,經濟不好,公司也不容易。公司給大家降了配送費,是為了什么?是為了活下去!公司活下去了,大家才能活下去。這叫什么?這叫命運共同體!"
沒人說話。
劉強又說:"對了,還有一件事。公司通知,從本月起,取消所有騎手的休息日。每周七天,全勤。有事請假扣雙倍。"
"站長——"有人小聲說,"勞動法——"
"勞動法?"劉強笑了,"兄弟,你是靈活就業人員。你跟公司是合作關系,不是勞動關系。勞動法保護的是員工,你是合伙人。合伙人——沒有休息日。"
"那——我們——"
"你們什么?"劉強說,"公司給你們訂單,給你們平臺,給你們保障。你們還想要什么?要休息?休息能賺錢嗎?休息能完成KPI嗎?"
沒人說話。
"還有一個通知。"劉強說,"公司要求,從本月起,騎手每日最低在線時長——十二小時。低于十二小時的,按每小時兩塊扣錢。"
十二小時。
從早上七點到晚上七點。中午不休息。晚上不休息。
有人的臉色變了。但沒人說話。
"好了,最后一項。"劉強放下保溫杯,"大家一起喊一下**。來,跟我喊——"
他舉起拳頭。
"今天你沖了嗎!"
下面稀稀拉拉地跟著喊:"今天你沖了嗎……"
"大聲點!沒吃飯嗎!"
"今天你沖了嗎!"聲音大了一些。
"沖沖沖!"
"沖沖沖……"
"好!散會!"劉強拍了拍手,"最后三名,罰跑翠苑路兩圈,現在就去。賈小北,你帶頭。"
賈小北看了一眼外面的太陽。七月份的江城,早上七點就已經熱得像蒸籠。
他沒說話,放下背包,開始跑。
翠苑路一圈大概八百米,兩圈就是一千六。賈小北跑得不快,但很穩。他跑了六年外賣,腿早就跑出來了。
跑到第二圈的時候,***追上來了。***五十二歲,頭發花白,跑得氣喘吁吁。
"小北……慢點……等等我……"
賈小北放慢了腳步。
"你說……這叫什么事……"***一邊跑一邊喘,"我昨天……送了28單……已經……已經夠拼了……就因為……少了幾單……就罰跑……"
"跑完就行了。"賈小北說。
"我這個月……KPI……又不達標了……"***的聲音帶著哭腔,"連續……兩個月……不達標……就要……淘汰……我這個年紀……去哪找活干……"
賈小北沒說話。
他不知道說什么。他自己的KPI也是紅色的。
跑完兩圈,賈小北回到鐵皮棚子,拿了背包,騎上電動車。手機上已經有三個新訂單等著了。
他點開第一個——麻辣香鍋,一份,備注寫了四行:"多放辣,不要香菜,湯單獨裝,筷子要兩雙。"
他發動電動車,拐進七月的熱浪里。
鐵皮棚子墻上,"奮斗者最光榮"五個大字在陽光下閃閃發亮。
賈小北沒回頭看。
但他注意到了一件事——***跑完之后,沒有去送外賣。他蹲在路邊,雙手捂著臉,肩膀在抖。
賈小北猶豫了一秒,然后騎著電動車走了。
他還有三十五單要送。
差一單就扣錢。