簡(jiǎn)歷是假的，勇氣是真的------------------------------------------“幸福*”物業(yè)服務(wù)中心門(mén)口，深吸一口氣。——上面赫然寫(xiě)著：英國(guó)赫爾大學(xué)物業(yè)管理碩士，三年高端項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)客戶(hù)關(guān)系管理與危機(jī)公關(guān)。。。至于物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，僅限于幫前房東催過(guò)兩次房租，還把人給催急了。。她***余額1350元，房租還有三天到期，昨天剛被上一家公司以“過(guò)于活潑”的理由辭退。HR的原話是：“林笑笑，我們是一家嚴(yán)肅的投資公司，你不能在晨會(huì)上講脫口秀。”。但老板不這么認(rèn)為。“你好，我來(lái)面試物業(yè)管家。”林笑笑推開(kāi)門(mén)，露出一個(gè)她練習(xí)了一上午的“專(zhuān)業(yè)微笑”。，抬頭看了她一眼，目光在她那件起球的毛呢大衣上停留了兩秒，然后面無(wú)表情地指了指走廊盡頭的房間：“人事在那邊。”，敲門(mén)。“進(jìn)來(lái)。”。一個(gè)三十出頭，戴金絲眼鏡，襯衫扣到最上面一顆，渾身散發(fā)著“我很?chē)?yán)肅”的氣場(chǎng)。另一個(gè)五十多歲，禿頂，啤酒肚，正在用牙簽剔牙。：“林笑笑？坐。”，把簡(jiǎn)歷遞過(guò)去。，眉頭微皺：“英國(guó)赫爾大學(xué)？這個(gè)學(xué)校……在英國(guó)北部，風(fēng)景特別好，冬天能看極光。”林笑笑流暢地背出昨晚準(zhǔn)備的臺(tái)詞，“我主修物業(yè)管理，****是《業(yè)主滿意度與物業(yè)費(fèi)收繳率的正相關(guān)性研究》。”
金絲眼鏡表情沒(méi)什么變化。倒是那個(gè)禿頂大叔突然開(kāi)口：“化糞池多久清一次？”
林笑笑愣了。
這是考題還是閑聊？她腦子里飛速運(yùn)轉(zhuǎn)，想起昨天刷到過(guò)一個(gè)短視頻，說(shuō)化糞池一般三個(gè)月清一次。但轉(zhuǎn)念一想，短視頻能信嗎？
“根據(jù)……業(yè)主的心情。”她脫口而出。
房間里安靜了整整三秒。
禿頂大叔“噗”地一聲把嘴里的牙簽噴了出去。金絲眼鏡的嘴角抽搐了一下，林笑笑不確定那是憤怒還是在忍笑。
“有意思。”禿頂大叔擦了擦嘴，“陸經(jīng)理，這姑娘我要了。”
金絲眼鏡——陸經(jīng)理，也就是陸明遠(yuǎn)，面無(wú)表情地翻了翻簡(jiǎn)歷：“她的簡(jiǎn)歷有水分。英國(guó)碩士不會(huì)把‘University’拼成‘Univercity’。”
林笑笑心里咯噔一下。該死，那是在**上花50塊錢(qián)做的假證，商家太不專(zhuān)業(yè)了。
但她的臉上依然掛著微笑：“陸經(jīng)理觀察力真強(qiáng)。其實(shí)我是故意寫(xiě)錯(cuò)的，想測(cè)試一下公司的嚴(yán)謹(jǐn)程度。”
陸明遠(yuǎn)盯著她看了五秒，然后轉(zhuǎn)向禿頂大叔：“劉總，您確定？”
劉總揮了揮手：“上一個(gè)管家上周被氣走了，現(xiàn)在整個(gè)服務(wù)中心就剩前臺(tái)小王一個(gè)人頂著。你再不招人，業(yè)主們要把物業(yè)樓拆了。這姑娘至少膽子大，敢胡說(shuō)八道。”
林笑笑不確定這是夸獎(jiǎng)還是諷刺，但她的直覺(jué)告訴她——趕緊答應(yīng)。
“我愿意接受試用期，工資按最低標(biāo)準(zhǔn)，不交社保都可以！”她站起來(lái)，差點(diǎn)把椅子帶倒。
陸明遠(yuǎn)嘆了口氣，從抽屜里拿出一份合同：“試用期三個(gè)月，月薪3500，不包吃住。明天上班。”
林笑笑接過(guò)合同，手微微發(fā)抖。
不是因?yàn)榫o張，是因?yàn)椤晒α恕?br>她簽完字，站起來(lái)道謝，轉(zhuǎn)身要走。陸明遠(yuǎn)突然叫住她：“林笑笑。”
“嗯？”
“你簡(jiǎn)歷上說(shuō)，你擅長(zhǎng)處理投訴？”
“絕對(duì)擅長(zhǎng)！”她拍著**。
“那好。”陸明遠(yuǎn)嘴角微微上揚(yáng)，那個(gè)弧度讓林笑笑后背一涼，“從明天起，所有投訴都由你來(lái)接。”
林笑笑走出物業(yè)大樓，手機(jī)震了一下——業(yè)主群有人發(fā)消息：“聽(tīng)說(shuō)來(lái)了個(gè)新管家？我看照片了，就是個(gè)黃毛丫頭，等著瞧吧，三天之內(nèi)我讓她哭著辭職。”發(fā)送者：王**。林笑笑看著手機(jī)，心想：這人誰(shuí)啊？她不知道，這個(gè)“王**”將是她在幸福*遇到的第一個(gè)“大魔王”。