下午三點，整個辦公區變成了荒誕的瘋人院。

林少站在辦公區中央，用力拍著手。

“所有人停下手里的活！現在啟動‘**客戶情緒響應矩陣’！”

他大步走到白板前，拿起馬克筆畫了幾個圈，仿佛在指揮一場戰役。

“白總剛才發朋友圈，說她今天喝的抹茶拿鐵太苦，感到這個世界充滿了惡意?！?br>
“現在，一二組負責在群里提供共情價值，必須帶上‘心疼’、‘抱抱’字眼；三組負責去搜集全**于抹茶的好笑段子，要能在一分鐘內逗笑她?！?br>
“四組立刻在大眾點評上搜附近最貴的甜品店，把菜單截圖發群里讓她選。”

陳總監背著手站在一旁，頻頻點頭。

“都打起精神來！這是小林在教你們如何做深度客戶關懷。以前那種單打獨斗的保姆模式早就淘汰了，現在講究的是矩陣式降維服務，要有大局觀！”

辦公區里鴉雀無聲。

原本正在趕其他項目進度的同事們，臉上全是不加掩飾的無語與暴躁。

老李一個做**數據分析的程序員，此刻正咬著筆頭，對著屏幕上“如何安慰喝到苦咖啡的女孩”的百度搜索頁面懷疑人生。

“他是不是腦干缺失？”

老李在私下的小群里瘋狂吐槽，鍵盤敲得震天響。

“老子一個小時八百塊的技術時薪，他讓我去搜段子哄巨嬰？他有病還是公司有??！”

其他同事紛紛在小群里跟進倒苦水。

“絕了，我剛才發了個摸頭表情包，林少私信罵我敷衍，扣了我兩分績效?！?br>
“救命，我上個月剛結的婚，現在在群里演白總的賽博備胎，我老婆看見聊天記錄差點跟我離婚?！?br>
整個部門怨氣沖天。

我坐在角落的工位上，慢慢抿了一口熱茶，看著他們兵荒馬亂。

林少見我沒動靜，走過來敲我的桌子。

“你愣著干什么？沒聽到指令嗎？”

“我已經移交了白總的所有權限。”

我連眼皮都沒抬，目光依然停留在電腦屏幕上。

“況且，陳總監說了，我沒格局，參與不了你這種高級的‘響應矩陣’?！?br>
林少臉色鐵青，冷笑一聲。

“爛泥扶不上墻，等下個月發獎金的時候，你別眼紅?！?br>
他氣沖沖地轉身，繼續去盯別人發表情包了。

我毫無波瀾地關掉小群，鼠標點開了右下角的加密郵箱。

半小時前，鼎盛集團的系統發來了一封自動回執。

您的《鼎盛集團跨國AI醫療產品宣發風控預案》已通過初審。總裁辦將于今晚八點進行最高權限的交叉評估。

這才是成年人該玩的頂局。

下班時間一到，我準點打卡，將所有的荒唐與喧囂甩在身后。

晚上八點半。

我正坐在沙發上看鼎盛集團的**資料，手機突然像瘋了一樣連續震動。

部門大群被強行拉起了最高級別的全體語音通話。

我剛按下接聽鍵，陳總監氣急敗壞的咆哮聲就炸碎了揚聲器。

“小林！你特么到底給白總發了什么！”

陳總監的聲音幾乎破音了。

“法務部剛給我打電話，說白總的律師已經把終止下半年度千萬級框架協議的公函發過來了！你到底干了什么！”