第1章
婆婆六百八搶我銷冠手機(jī),小姑子接手后氣哭百億闊太
六百八十塊錢的現(xiàn)金,被婆婆像打發(fā)叫花子一樣拍在茶幾上。
幾張粉色鈔票滑到地上,落在我腳邊。
小姑子陸瑤站在婆婆身后,手里攥著我那部舊工作手機(jī),笑著補(bǔ)了一句:"嫂子,媽這是抬舉你了,這手機(jī)都用了好幾年,二手市場頂多值兩百塊。"
婆婆坐在沙發(fā)上,翹著二郎腿,手腕上的翡翠鐲子隨著她揮手的動作來回晃。
"你一個結(jié)了婚的女人,整天在外面拋頭露面像什么樣子?這手機(jī)里的客戶以后歸瑤瑤管,這六百八十塊錢就算買你那個破手機(jī),夠大方了吧。"
我看著地上的錢,蹲下身,一張一張撿起來。
陸澤坐在餐桌旁邊,從頭到尾沒有看我一眼,手指頭一直在劃手機(jī)屏幕。
我把最后一張鈔票撿起來,疊整齊,放進(jìn)口袋里。
"行。祝妹妹業(yè)績長虹。"
陸瑤笑得更開心了,舉著手機(jī)在婆婆面前晃了晃:"媽,你看嫂子這手機(jī)殼上貼的標(biāo)簽,密密麻麻的,全是客戶分類。金卡銀卡的,搞得跟特工似的。"
婆婆嗤了一聲:"賣個衣服而已,搞這么多名堂,能有多難?瑤瑤你腦子靈光,一個星期就能上手。"
我站起來,拍了拍膝蓋上并不存在的灰。
"手機(jī)充電器在玄關(guān)抽屜里,妹妹記得拿。"
說完這句話我就進(jìn)了臥室,把門關(guān)上。
我叫蘇晚,今年二十八歲,在錦瀾高級定制工作了整整五年。
錦瀾是國內(nèi)頂尖的奢侈品定制品牌,總店在本市最繁華的商業(yè)中心翡翠*,占了整整兩層。一樓是成衣和配飾,二樓是高定區(qū),進(jìn)門需要預(yù)約,門口常年站著穿黑色制服的接待人員。
我剛?cè)肼毜臅r候是最普通的銷售顧問,底薪三千五,沒有固定客戶,只能在大廳里等散客進(jìn)門。
那時候店里的老員工們都說,賣奢侈品最重要的不是嘴巴甜,是你能不能讓客人下次還來找你。
我花了半年時間才開出第一單大客戶。
那位客人姓何,大家叫她何**。她老公是本市排名前十的地產(chǎn)商,她自己不上班,每天的日程就是美容、喝茶、買東西。
何**第一次進(jìn)店的時候,接待她的不是我。是當(dāng)時的資深銷售張姐。
張姐給她推薦了一款限量款手包,何**試了試,沒說話就放下了。張姐又拿了兩款,何**也沒要。
張姐有點(diǎn)不耐煩,隨口說了一句:"這幾款都是今年最新的,好多**都搶著要。"
何**當(dāng)場站起來就走了。
我在門口給她遞了一杯溫水。
不是店里的標(biāo)準(zhǔn)迎賓茶,是我自己泡的普洱。因?yàn)槲抑霸谝槐倦s志的專訪上看到過,何**說自己只喝普洱,其他茶一律不碰。
她接過杯子的時候看了我一眼。
"你怎么知道我喝普洱?"
"雜志上看到的。何姐,您要是今天看的不滿意,改天我可以根據(jù)您的喜好單獨(dú)準(zhǔn)備一批樣品。"
我叫她何姐,不叫何**。因?yàn)槟瞧獙TL里還提到過一個細(xì)節(jié),何**最煩別人叫她"**"或者"阿姨",覺得叫老了。
就是這杯普洱和這聲"何姐",讓何**成了我的第一個固定客戶。
后來她每次來店里都點(diǎn)名找我。
我專門準(zhǔn)備了一個本子,記她喜歡什么顏色、討厭什么面料、什么場合穿什么風(fēng)格、哪幾個品牌她絕對不碰。
本子越記越厚,客人也越來越多。
周**、趙**、孫**、馮**。
每一個名字后面都有一整頁密密麻麻的備注。
誰對什么花粉過敏,見面時包間里絕對不能放什么花。誰跟誰有過節(jié),安排預(yù)約時間絕對不能撞上。誰家里剛出了什么事,聊天時哪些話題要繞著走。
這些東西我全部記在那部舊手機(jī)里。
五年。
一百三十多個高凈值客戶。
錦瀾翡翠*店連續(xù)四年的銷冠,是我。
不是因?yàn)槲易焯饡硎拢且驗(yàn)槟切?*們相信我不會讓她們出丑。
去年何**參加一個慈善晚宴,我提前三天幫她搭配了**行頭,精確到耳環(huán)和鞋子的色差不超過半個色號。晚宴結(jié)束后她發(fā)了一條朋友圈,配文是"終于有一次沒被那幫老妖精笑話穿搭了",下面六十多個贊。
第二天她給我轉(zhuǎn)了兩萬塊的紅包,我沒收。
她說:"蘇晚,你是我見過的做事最
幾張粉色鈔票滑到地上,落在我腳邊。
小姑子陸瑤站在婆婆身后,手里攥著我那部舊工作手機(jī),笑著補(bǔ)了一句:"嫂子,媽這是抬舉你了,這手機(jī)都用了好幾年,二手市場頂多值兩百塊。"
婆婆坐在沙發(fā)上,翹著二郎腿,手腕上的翡翠鐲子隨著她揮手的動作來回晃。
"你一個結(jié)了婚的女人,整天在外面拋頭露面像什么樣子?這手機(jī)里的客戶以后歸瑤瑤管,這六百八十塊錢就算買你那個破手機(jī),夠大方了吧。"
我看著地上的錢,蹲下身,一張一張撿起來。
陸澤坐在餐桌旁邊,從頭到尾沒有看我一眼,手指頭一直在劃手機(jī)屏幕。
我把最后一張鈔票撿起來,疊整齊,放進(jìn)口袋里。
"行。祝妹妹業(yè)績長虹。"
陸瑤笑得更開心了,舉著手機(jī)在婆婆面前晃了晃:"媽,你看嫂子這手機(jī)殼上貼的標(biāo)簽,密密麻麻的,全是客戶分類。金卡銀卡的,搞得跟特工似的。"
婆婆嗤了一聲:"賣個衣服而已,搞這么多名堂,能有多難?瑤瑤你腦子靈光,一個星期就能上手。"
我站起來,拍了拍膝蓋上并不存在的灰。
"手機(jī)充電器在玄關(guān)抽屜里,妹妹記得拿。"
說完這句話我就進(jìn)了臥室,把門關(guān)上。
我叫蘇晚,今年二十八歲,在錦瀾高級定制工作了整整五年。
錦瀾是國內(nèi)頂尖的奢侈品定制品牌,總店在本市最繁華的商業(yè)中心翡翠*,占了整整兩層。一樓是成衣和配飾,二樓是高定區(qū),進(jìn)門需要預(yù)約,門口常年站著穿黑色制服的接待人員。
我剛?cè)肼毜臅r候是最普通的銷售顧問,底薪三千五,沒有固定客戶,只能在大廳里等散客進(jìn)門。
那時候店里的老員工們都說,賣奢侈品最重要的不是嘴巴甜,是你能不能讓客人下次還來找你。
我花了半年時間才開出第一單大客戶。
那位客人姓何,大家叫她何**。她老公是本市排名前十的地產(chǎn)商,她自己不上班,每天的日程就是美容、喝茶、買東西。
何**第一次進(jìn)店的時候,接待她的不是我。是當(dāng)時的資深銷售張姐。
張姐給她推薦了一款限量款手包,何**試了試,沒說話就放下了。張姐又拿了兩款,何**也沒要。
張姐有點(diǎn)不耐煩,隨口說了一句:"這幾款都是今年最新的,好多**都搶著要。"
何**當(dāng)場站起來就走了。
我在門口給她遞了一杯溫水。
不是店里的標(biāo)準(zhǔn)迎賓茶,是我自己泡的普洱。因?yàn)槲抑霸谝槐倦s志的專訪上看到過,何**說自己只喝普洱,其他茶一律不碰。
她接過杯子的時候看了我一眼。
"你怎么知道我喝普洱?"
"雜志上看到的。何姐,您要是今天看的不滿意,改天我可以根據(jù)您的喜好單獨(dú)準(zhǔn)備一批樣品。"
我叫她何姐,不叫何**。因?yàn)槟瞧獙TL里還提到過一個細(xì)節(jié),何**最煩別人叫她"**"或者"阿姨",覺得叫老了。
就是這杯普洱和這聲"何姐",讓何**成了我的第一個固定客戶。
后來她每次來店里都點(diǎn)名找我。
我專門準(zhǔn)備了一個本子,記她喜歡什么顏色、討厭什么面料、什么場合穿什么風(fēng)格、哪幾個品牌她絕對不碰。
本子越記越厚,客人也越來越多。
周**、趙**、孫**、馮**。
每一個名字后面都有一整頁密密麻麻的備注。
誰對什么花粉過敏,見面時包間里絕對不能放什么花。誰跟誰有過節(jié),安排預(yù)約時間絕對不能撞上。誰家里剛出了什么事,聊天時哪些話題要繞著走。
這些東西我全部記在那部舊手機(jī)里。
五年。
一百三十多個高凈值客戶。
錦瀾翡翠*店連續(xù)四年的銷冠,是我。
不是因?yàn)槲易焯饡硎拢且驗(yàn)槟切?*們相信我不會讓她們出丑。
去年何**參加一個慈善晚宴,我提前三天幫她搭配了**行頭,精確到耳環(huán)和鞋子的色差不超過半個色號。晚宴結(jié)束后她發(fā)了一條朋友圈,配文是"終于有一次沒被那幫老妖精笑話穿搭了",下面六十多個贊。
第二天她給我轉(zhuǎn)了兩萬塊的紅包,我沒收。
她說:"蘇晚,你是我見過的做事最