第2章
樓下便利店換老板了
別的事去了,誰家的狗在電梯里尿了,物業(yè)費是不是該降了,永遠是那幾樣破事。
新老板是三天后來的。
那天下午我出門扔垃圾,看見便利店的卷簾門升起來了。門口的燈箱換了個新的,比老趙那個亮得多,白花花的,大白天都晃眼。玻璃門上貼了新的海報,什么“掃碼注冊即送五元券會員日全場八八折”,花花綠綠的,恨不得把所有優(yōu)惠信息都糊在你臉上。
我推門進去,門口“歡迎光臨”的電子提示音響了,聲音又尖又亮,跟老趙那個壞了一半、只會發(fā)出沙沙電流聲的破喇叭完全不是一回事。
店里變了。
貨架重新擺過了,原來老趙那種隨便亂堆的格局被換成了標準的便利店布局——進門右手邊是鮮食區(qū),關東煮、包子、飯團、三明治,擺得整整齊齊;正對面是飲料柜,玻璃門擦得锃亮,里面的飲料按照品牌和顏色排列,強迫癥看了都得舒服死;左手邊是零食和日用品,貨架之間的過道也寬了,兩個人錯身不用側著站。
我在店里轉了一圈,最后在收銀臺前停下來。
收銀臺后面站著一個人。
男的,三十出頭,穿了件深藍色的圍裙,胸口別了個名牌。頭發(fā)梳得一絲不茍,臉干干凈凈的,笑起來露出八顆牙齒——那種標準的、經過培訓的、像是從便利店運營手冊上直接印下來的笑容。
“**,歡迎光臨,需要點什么?”
我在收銀臺前面站了大概五秒鐘,腦子里飛速運轉。按理說我應該直接說“來包利群”,但老趙不在,他不知道我想要什么牌子的煙,我得重新完成一次完整的交易對話。這種被迫的社交讓我本能地抗拒,就像你習慣了和一個人相處時不需要說話,突然換了個新人,什么都得從頭解釋一遍,累得慌。
“利群,有嗎?”
“有的,二十三元。”他轉身從后面的煙柜里拿出來,掃碼,放在臺面上,“還需要別的嗎?”
我搖了搖頭,掃碼付錢,拿起煙就走。出門的時候“歡迎下次光臨”的電子音又在背后響起來,我加快了腳步。
不是我矯情。是這種標準化的服務讓我覺得哪兒哪兒都不對勁。老趙從來不跟我說“歡迎光臨”,我進門的時候他可能正在看
新老板是三天后來的。
那天下午我出門扔垃圾,看見便利店的卷簾門升起來了。門口的燈箱換了個新的,比老趙那個亮得多,白花花的,大白天都晃眼。玻璃門上貼了新的海報,什么“掃碼注冊即送五元券會員日全場八八折”,花花綠綠的,恨不得把所有優(yōu)惠信息都糊在你臉上。
我推門進去,門口“歡迎光臨”的電子提示音響了,聲音又尖又亮,跟老趙那個壞了一半、只會發(fā)出沙沙電流聲的破喇叭完全不是一回事。
店里變了。
貨架重新擺過了,原來老趙那種隨便亂堆的格局被換成了標準的便利店布局——進門右手邊是鮮食區(qū),關東煮、包子、飯團、三明治,擺得整整齊齊;正對面是飲料柜,玻璃門擦得锃亮,里面的飲料按照品牌和顏色排列,強迫癥看了都得舒服死;左手邊是零食和日用品,貨架之間的過道也寬了,兩個人錯身不用側著站。
我在店里轉了一圈,最后在收銀臺前停下來。
收銀臺后面站著一個人。
男的,三十出頭,穿了件深藍色的圍裙,胸口別了個名牌。頭發(fā)梳得一絲不茍,臉干干凈凈的,笑起來露出八顆牙齒——那種標準的、經過培訓的、像是從便利店運營手冊上直接印下來的笑容。
“**,歡迎光臨,需要點什么?”
我在收銀臺前面站了大概五秒鐘,腦子里飛速運轉。按理說我應該直接說“來包利群”,但老趙不在,他不知道我想要什么牌子的煙,我得重新完成一次完整的交易對話。這種被迫的社交讓我本能地抗拒,就像你習慣了和一個人相處時不需要說話,突然換了個新人,什么都得從頭解釋一遍,累得慌。
“利群,有嗎?”
“有的,二十三元。”他轉身從后面的煙柜里拿出來,掃碼,放在臺面上,“還需要別的嗎?”
我搖了搖頭,掃碼付錢,拿起煙就走。出門的時候“歡迎下次光臨”的電子音又在背后響起來,我加快了腳步。
不是我矯情。是這種標準化的服務讓我覺得哪兒哪兒都不對勁。老趙從來不跟我說“歡迎光臨”,我進門的時候他可能正在看