“黃泉客棧，不再只是一家客棧。它是整個(gè)地府消費(fèi)升級(jí)的入口。”
我打開PPT，翻到新的一頁。
“第一，升級(jí)硬件。所有房間重新裝修，推出五種主題房：輪回主題、往生主題、忘川主題、彼岸花主題、奈何橋主題。每個(gè)主題配專屬服務(wù)和故事。”
“第二，引入體驗(yàn)式消費(fèi)。客棧負(fù)一層改造為‘前世回溯體驗(yàn)館’，客戶可以選擇回顧前世最精彩的片段。一樓大堂設(shè)‘因果清算**點(diǎn)’，與地府判官殿合作，提供加急服務(wù)。”
“第三，開發(fā)會(huì)員體系。推出‘黃泉會(huì)員卡’，分為青銅、白銀、黃金、鉆石、鬼帝五個(gè)等級(jí)，充值優(yōu)惠，積分兌換，消費(fèi)越多投胎越快。”
“**——”我翻到最后一頁，“也是最重要的一步。”
屏幕上出現(xiàn)了三個(gè)大字：
地府通APP。
“我們要開發(fā)一款A(yù)PP，整合客棧、孟婆茶飲、投胎排隊(duì)、因果查詢等功能。客戶在APP上可以實(shí)時(shí)查看投胎進(jìn)度，預(yù)約客棧房間，下單孟婆茶飲外賣——對(duì)，孟婆茶飲要做外賣。”
大廳里一片寂靜。
然后老李舉手了：“楚總，什么是A-P-P？”
“就是一種用手機(jī)操作的——”
“什么是手機(jī)？”另一個(gè)員工問。
我忘了，他們大部分是古人了。
“……沒事，技術(shù)方面我來解決。老李，你負(fù)責(zé)后廚升級(jí)；蘇蘇，你負(fù)責(zé)前臺(tái)培訓(xùn)和會(huì)員卡系統(tǒng)；老馬，你負(fù)責(zé)采購裝修材料。剩下的人分成兩組，一組負(fù)責(zé)房間改造，一組負(fù)責(zé)地推拉新。”
“什么是地推？”老馬問。
“就是上街發(fā)**。”
老**臉色一僵：“我一個(gè)采購主管，去發(fā)**？”
“你現(xiàn)在是市場部主管了。”我說，“采購我兼著。”
“……我什么時(shí)候升職的？”
“現(xiàn)在。”
老馬愣了一會(huì)兒，突然挺直了腰桿：“好，我干。”
三天后，黃泉客棧的大堂豎起了第一塊電子屏。
屏幕上循環(huán)播放著廣告：
“黃泉客棧，重新定義地府旅居生活。住得好，才能投胎好。”
廣告語是我寫的。在地府待了一周，我已經(jīng)完全掌握了這里的語言體系——一切以投胎為核心敘事。
裝修隊(duì)進(jìn)場那天，對(duì)面的忘川河景度假酒店老板親自找上門