第1章
游客說(shuō)報(bào)了我的團(tuán)意外懷孕,我賠了她三千萬(wàn)
一個(gè)多月前接待的女游客半夜給我打來(lái)電話。
“我上個(gè)月報(bào)了你們的團(tuán),今天發(fā)現(xiàn)懷孕了,你就說(shuō)怎么辦吧?”
“誰(shuí)允許你們縮減經(jīng)費(fèi)讓我跟男人住一起的?
多開(kāi)一個(gè)房間會(huì)窮死你們嗎?”
我迅速根據(jù)名字在腦海中搜索這個(gè)女游客的資料。
片刻后,我耐心地向她解釋。
“女士,當(dāng)時(shí)您是和您男朋友一起報(bào)團(tuán)的,也是你們主動(dòng)要求的大床房。”
“你們已經(jīng)是成年人了,住在一起懷孕是正常的,與我們旅行團(tuán)無(wú)關(guān)。”
誰(shuí)知那女人卻不依不饒。
“少跟我來(lái)這套!
你有證據(jù)證明那是我男朋友嗎?
你知道懷孕對(duì)女人的身體傷害有多大嗎?”
“我告訴你,要是你不賠償我三百萬(wàn),這件事沒(méi)完!”
被吵醒的我本就滿心不耐煩。
“好好好女士,我答應(yīng)賠償,不止三百萬(wàn),我給您三千萬(wàn)。”
“千萬(wàn)要平安,千萬(wàn)要幸福,千萬(wàn)要把孩子生下來(lái)。”
我沒(méi)等對(duì)方回應(yīng),直接掛斷了電話。
可孟嬌嬌卻還不放棄,接連給我打了好幾個(gè)電話。
在確定我不會(huì)接電話后,她又一連串給我發(fā)了好幾條信息。
“你們必須賠償!
要不是你們安排我和一個(gè)男人住在一起,我會(huì)懷孕嗎?
你也是個(gè)女人,難道你不知道懷孕對(duì)女人身體傷害有多大嗎?”
“而且我看合同了,每個(gè)游客都是有人身意外險(xiǎn)的,難道意外懷孕不算意外嗎?”
“不只是旅行團(tuán)要賠我錢(qián),保險(xiǎn)公司也得賠!”
消息源源不斷發(fā)過(guò)來(lái),我簡(jiǎn)直被孟嬌嬌的奇葩腦回路氣笑了。
孟嬌嬌是一個(gè)多月前跟團(tuán)的游客。
作為旅行團(tuán)的老板,我是不需要親自帶團(tuán)的,但我卻對(duì)她印象極深。
導(dǎo)游和司機(jī)都不止一次地向我抱怨過(guò),這位女游客極其難搞。
嫌五星級(jí)酒店的早餐不好吃,嫌我們的大巴車(chē)不舒服。
甚至***時(shí)在商場(chǎng)鬧事把自己鬧進(jìn)了局子,還把撈她出來(lái)的導(dǎo)游小姑娘罵哭了。
樁樁件件數(shù)都數(shù)不完。
但秉持著顧客就是上帝的原則,我們還是盡心盡力地提供了服務(wù)。
本以為旅行結(jié)束跟她就不會(huì)再有交集,誰(shuí)知還有這么一出?
她的信息還在源源不斷彈出來(lái),我直接回復(fù)了一句。
“有什么問(wèn)題麻煩你直接報(bào)警,我和旅行團(tuán)愿意無(wú)條件配合警方調(diào)查。”
發(fā)完這句話后,我直接將手機(jī)靜音睡了過(guò)去。
本以為事情到這里就結(jié)束了,誰(shuí)知第二天我剛到旅行社,就看到大廳已經(jīng)亂作一團(tuán)。
孟嬌嬌正在大廳里大吵大鬧。
“這種黑心團(tuán)你們也敢報(bào)?
你們看,這是我上個(gè)月報(bào)團(tuán)的合同,這是我的*超報(bào)告,我就是這個(gè)旅行社的顧客。”
“就為了省點(diǎn)房費(fèi),他們居然安排我和一個(gè)男人住在一起!
我可是個(gè)黃花大閨女啊!”
“現(xiàn)在我懷孕了,他們老板連我的電話都不接,一點(diǎn)想處理問(wèn)題的態(tài)度都沒(méi)有,這種團(tuán)你們也敢報(bào)嗎?”
秘書(shū)小李急匆匆地跑到我身邊。
“夏總,這女士已經(jīng)鬧了半個(gè)小時(shí)了,鬧走了我們不少顧客。”
“我上個(gè)月報(bào)了你們的團(tuán),今天發(fā)現(xiàn)懷孕了,你就說(shuō)怎么辦吧?”
“誰(shuí)允許你們縮減經(jīng)費(fèi)讓我跟男人住一起的?
多開(kāi)一個(gè)房間會(huì)窮死你們嗎?”
我迅速根據(jù)名字在腦海中搜索這個(gè)女游客的資料。
片刻后,我耐心地向她解釋。
“女士,當(dāng)時(shí)您是和您男朋友一起報(bào)團(tuán)的,也是你們主動(dòng)要求的大床房。”
“你們已經(jīng)是成年人了,住在一起懷孕是正常的,與我們旅行團(tuán)無(wú)關(guān)。”
誰(shuí)知那女人卻不依不饒。
“少跟我來(lái)這套!
你有證據(jù)證明那是我男朋友嗎?
你知道懷孕對(duì)女人的身體傷害有多大嗎?”
“我告訴你,要是你不賠償我三百萬(wàn),這件事沒(méi)完!”
被吵醒的我本就滿心不耐煩。
“好好好女士,我答應(yīng)賠償,不止三百萬(wàn),我給您三千萬(wàn)。”
“千萬(wàn)要平安,千萬(wàn)要幸福,千萬(wàn)要把孩子生下來(lái)。”
我沒(méi)等對(duì)方回應(yīng),直接掛斷了電話。
可孟嬌嬌卻還不放棄,接連給我打了好幾個(gè)電話。
在確定我不會(huì)接電話后,她又一連串給我發(fā)了好幾條信息。
“你們必須賠償!
要不是你們安排我和一個(gè)男人住在一起,我會(huì)懷孕嗎?
你也是個(gè)女人,難道你不知道懷孕對(duì)女人身體傷害有多大嗎?”
“而且我看合同了,每個(gè)游客都是有人身意外險(xiǎn)的,難道意外懷孕不算意外嗎?”
“不只是旅行團(tuán)要賠我錢(qián),保險(xiǎn)公司也得賠!”
消息源源不斷發(fā)過(guò)來(lái),我簡(jiǎn)直被孟嬌嬌的奇葩腦回路氣笑了。
孟嬌嬌是一個(gè)多月前跟團(tuán)的游客。
作為旅行團(tuán)的老板,我是不需要親自帶團(tuán)的,但我卻對(duì)她印象極深。
導(dǎo)游和司機(jī)都不止一次地向我抱怨過(guò),這位女游客極其難搞。
嫌五星級(jí)酒店的早餐不好吃,嫌我們的大巴車(chē)不舒服。
甚至***時(shí)在商場(chǎng)鬧事把自己鬧進(jìn)了局子,還把撈她出來(lái)的導(dǎo)游小姑娘罵哭了。
樁樁件件數(shù)都數(shù)不完。
但秉持著顧客就是上帝的原則,我們還是盡心盡力地提供了服務(wù)。
本以為旅行結(jié)束跟她就不會(huì)再有交集,誰(shuí)知還有這么一出?
她的信息還在源源不斷彈出來(lái),我直接回復(fù)了一句。
“有什么問(wèn)題麻煩你直接報(bào)警,我和旅行團(tuán)愿意無(wú)條件配合警方調(diào)查。”
發(fā)完這句話后,我直接將手機(jī)靜音睡了過(guò)去。
本以為事情到這里就結(jié)束了,誰(shuí)知第二天我剛到旅行社,就看到大廳已經(jīng)亂作一團(tuán)。
孟嬌嬌正在大廳里大吵大鬧。
“這種黑心團(tuán)你們也敢報(bào)?
你們看,這是我上個(gè)月報(bào)團(tuán)的合同,這是我的*超報(bào)告,我就是這個(gè)旅行社的顧客。”
“就為了省點(diǎn)房費(fèi),他們居然安排我和一個(gè)男人住在一起!
我可是個(gè)黃花大閨女啊!”
“現(xiàn)在我懷孕了,他們老板連我的電話都不接,一點(diǎn)想處理問(wèn)題的態(tài)度都沒(méi)有,這種團(tuán)你們也敢報(bào)嗎?”
秘書(shū)小李急匆匆地跑到我身邊。
“夏總,這女士已經(jīng)鬧了半個(gè)小時(shí)了,鬧走了我們不少顧客。”