第1章
老公把客戶房間讓給女下屬親戚，我停職查賬
1 總統(tǒng)套房*占鵲巢
月子中心品鑒會(huì)剛開(kāi)始，我就看見(jiàn)幾個(gè)陌生親戚拖著蛇皮袋，擠進(jìn)了頂樓那間總統(tǒng)套房。
那間房，是首富**沈**提前三個(gè)月定下的。
我看向護(hù)士長(zhǎng)李倩。
“李護(hù)士長(zhǎng)，這間房今天要接待沈**，你讓這些人進(jìn)去做什么？”
李倩抱著一疊嬰兒尿墊，語(yǔ)氣很隨便。
“張總說(shuō)了，先給我表妹住。沈**那邊來(lái)了以后，換到湖景套房也一樣。”
“我表妹剛生完孩子，刀口疼得下不了床，她婆婆又沒(méi)見(jiàn)過(guò)世面，普通房她們住不慣。”
“沈**那么有錢，住哪間不是住？”
我看著她身后那位穿著拖鞋的中年女人，正把沈**預(yù)放的真絲床品往地上扯。
火一下沖到嗓子口。
“誰(shuí)給你的權(quán)力動(dòng)客戶房間？”
李倩抬起下巴。
“林晚姐，你平時(shí)不管護(hù)理，真不了解一線情況。”
“客戶體驗(yàn)不是死守規(guī)矩，是要有人情味。”
“再說(shuō)了，張總都點(diǎn)頭了，你沒(méi)必要這么上綱上線。”
我還沒(méi)說(shuō)話，手機(jī)響了。
前臺(tái)小趙在電話里壓著哭腔。
“林總，沈**的司機(jī)到了，看見(jiàn)行李被扔在門口，問(wèn)我們是不是不想做這單生意了。”
“她們說(shuō)要馬上取消入住。”
我掛斷電話，盯著李倩。
“沈**取消入住了。”
“那間房一個(gè)月的費(fèi)用，你知道是多少嗎？”
李倩把尿墊往柜子上一拍。
“有錢人就是難伺候，動(dòng)不動(dòng)取消，說(shuō)明她本來(lái)就沒(méi)誠(chéng)意。”
“林晚姐，你別總拿錢壓人。做服務(wù)行業(yè)，心要軟一點(diǎn)。”
“我表妹也是產(chǎn)婦，她沒(méi)有沈**有錢，就不配住好房間嗎？”
我氣得笑出了聲。
張海從電梯里出來(lái)，西裝扣子都沒(méi)系好。
他走到李倩身前，把她往后護(hù)了一步。
“林晚，你又在鬧什么？”
我指著總統(tǒng)套房的門。
“張海，你私自把沈**的房間給李倩表妹住，還讓人把沈**的行李扔出去？”
張海皺著眉。
“扔什么扔？不就是暫時(shí)挪一下嗎？”
“倩倩表妹剛生產(chǎn)，身體虛。那房間空著也是空著，讓她住一個(gè)月怎么了？”
“沈**那邊我會(huì)解釋。你別一開(kāi)口就像審犯人。”
李倩低下頭，聲音軟了。
“張總，算了，是我不好。”
“我這就讓我表妹搬出來(lái)，哪怕她刀口裂開(kāi)，也不能讓林姐為難。”
張海立刻攔住她。
“不許搬。”
他說(shuō)完看向我，語(yǔ)氣硬了起來(lái)。
“林晚，你能不能有點(diǎn)同情心？”
“人家剛生孩子，你讓她現(xiàn)在搬，不怕出事嗎？”
我看著他這副理直氣壯的樣子，忽然覺(jué)得陌生。
“這家月子中心的預(yù)定規(guī)則，什么時(shí)候歸你一句話改了？”
張海臉色沉了。
“我是副總，我有權(quán)處理客戶安排。”
“再說(shuō)了，倩倩這些年在中心照顧多少產(chǎn)婦，她親戚有困難，我們幫一把怎么了？”
我問(wèn)他。
“用沈**的房間幫？”
“用我簽下的合同幫？”
張海立刻拔高聲音。
“你別動(dòng)不動(dòng)就你你你。”
“這家中心能走到今天，不是你一個(gè)人的功勞。”
李倩身后的中年女人也插嘴。
“哎喲，老板娘好大的架子。”
“我家媳婦坐個(gè)月子，占你一間房怎么了？你們開(kāi)這么大的店，不差這一點(diǎn)吧？”
我看向她。
“這間房不免費(fèi)。”
她翻了個(gè)白眼。
“張總說(shuō)不要錢。”
“你一個(gè)女人，別把賬算得這么細(xì)，男人在外面做主，你在家聽(tīng)著就行了。”
走廊里已有客戶家屬圍過(guò)來(lái)。
有人認(rèn)出了我，有人只當(dāng)我是被張海訓(xùn)的員工。
李倩抬手抹了抹眼角。
“林姐，你要是覺(jué)得我不該求張總，那我辭職行了吧。”
張海馬上急了。
“倩倩，別說(shuō)氣話。”
他扭頭沖我低吼。
“林晚，向她道歉。”
我看著總統(tǒng)套房門口那堆被弄臟的床品，又看著沈**助理剛剛發(fā)來(lái)的取消信息。
“張海，你再說(shuō)一遍。”
他咬著牙。
“我讓你，向李倩道歉。”
我點(diǎn)點(diǎn)頭。
“好。”
我拿出手機(jī)，撥給工程主管。
“頂樓總統(tǒng)套房，停水，停電，停餐，停止所有護(hù)理人員進(jìn)入。”
張海一把來(lái)奪我的手機(jī)。
“你瘋了？”
我避開(kāi)他的手。
“不是喜歡做人情嗎？”
月子中心品鑒會(huì)剛開(kāi)始，我就看見(jiàn)幾個(gè)陌生親戚拖著蛇皮袋，擠進(jìn)了頂樓那間總統(tǒng)套房。
那間房，是首富**沈**提前三個(gè)月定下的。
我看向護(hù)士長(zhǎng)李倩。
“李護(hù)士長(zhǎng)，這間房今天要接待沈**，你讓這些人進(jìn)去做什么？”
李倩抱著一疊嬰兒尿墊，語(yǔ)氣很隨便。
“張總說(shuō)了，先給我表妹住。沈**那邊來(lái)了以后，換到湖景套房也一樣。”
“我表妹剛生完孩子，刀口疼得下不了床，她婆婆又沒(méi)見(jiàn)過(guò)世面，普通房她們住不慣。”
“沈**那么有錢，住哪間不是住？”
我看著她身后那位穿著拖鞋的中年女人，正把沈**預(yù)放的真絲床品往地上扯。
火一下沖到嗓子口。
“誰(shuí)給你的權(quán)力動(dòng)客戶房間？”
李倩抬起下巴。
“林晚姐，你平時(shí)不管護(hù)理，真不了解一線情況。”
“客戶體驗(yàn)不是死守規(guī)矩，是要有人情味。”
“再說(shuō)了，張總都點(diǎn)頭了，你沒(méi)必要這么上綱上線。”
我還沒(méi)說(shuō)話，手機(jī)響了。
前臺(tái)小趙在電話里壓著哭腔。
“林總，沈**的司機(jī)到了，看見(jiàn)行李被扔在門口，問(wèn)我們是不是不想做這單生意了。”
“她們說(shuō)要馬上取消入住。”
我掛斷電話，盯著李倩。
“沈**取消入住了。”
“那間房一個(gè)月的費(fèi)用，你知道是多少嗎？”
李倩把尿墊往柜子上一拍。
“有錢人就是難伺候，動(dòng)不動(dòng)取消，說(shuō)明她本來(lái)就沒(méi)誠(chéng)意。”
“林晚姐，你別總拿錢壓人。做服務(wù)行業(yè)，心要軟一點(diǎn)。”
“我表妹也是產(chǎn)婦，她沒(méi)有沈**有錢，就不配住好房間嗎？”
我氣得笑出了聲。
張海從電梯里出來(lái)，西裝扣子都沒(méi)系好。
他走到李倩身前，把她往后護(hù)了一步。
“林晚，你又在鬧什么？”
我指著總統(tǒng)套房的門。
“張海，你私自把沈**的房間給李倩表妹住，還讓人把沈**的行李扔出去？”
張海皺著眉。
“扔什么扔？不就是暫時(shí)挪一下嗎？”
“倩倩表妹剛生產(chǎn)，身體虛。那房間空著也是空著，讓她住一個(gè)月怎么了？”
“沈**那邊我會(huì)解釋。你別一開(kāi)口就像審犯人。”
李倩低下頭，聲音軟了。
“張總，算了，是我不好。”
“我這就讓我表妹搬出來(lái)，哪怕她刀口裂開(kāi)，也不能讓林姐為難。”
張海立刻攔住她。
“不許搬。”
他說(shuō)完看向我，語(yǔ)氣硬了起來(lái)。
“林晚，你能不能有點(diǎn)同情心？”
“人家剛生孩子，你讓她現(xiàn)在搬，不怕出事嗎？”
我看著他這副理直氣壯的樣子，忽然覺(jué)得陌生。
“這家月子中心的預(yù)定規(guī)則，什么時(shí)候歸你一句話改了？”
張海臉色沉了。
“我是副總，我有權(quán)處理客戶安排。”
“再說(shuō)了，倩倩這些年在中心照顧多少產(chǎn)婦，她親戚有困難，我們幫一把怎么了？”
我問(wèn)他。
“用沈**的房間幫？”
“用我簽下的合同幫？”
張海立刻拔高聲音。
“你別動(dòng)不動(dòng)就你你你。”
“這家中心能走到今天，不是你一個(gè)人的功勞。”
李倩身后的中年女人也插嘴。
“哎喲，老板娘好大的架子。”
“我家媳婦坐個(gè)月子，占你一間房怎么了？你們開(kāi)這么大的店，不差這一點(diǎn)吧？”
我看向她。
“這間房不免費(fèi)。”
她翻了個(gè)白眼。
“張總說(shuō)不要錢。”
“你一個(gè)女人，別把賬算得這么細(xì)，男人在外面做主，你在家聽(tīng)著就行了。”
走廊里已有客戶家屬圍過(guò)來(lái)。
有人認(rèn)出了我，有人只當(dāng)我是被張海訓(xùn)的員工。
李倩抬手抹了抹眼角。
“林姐，你要是覺(jué)得我不該求張總，那我辭職行了吧。”
張海馬上急了。
“倩倩，別說(shuō)氣話。”
他扭頭沖我低吼。
“林晚，向她道歉。”
我看著總統(tǒng)套房門口那堆被弄臟的床品，又看著沈**助理剛剛發(fā)來(lái)的取消信息。
“張海，你再說(shuō)一遍。”
他咬著牙。
“我讓你，向李倩道歉。”
我點(diǎn)點(diǎn)頭。
“好。”
我拿出手機(jī)，撥給工程主管。
“頂樓總統(tǒng)套房，停水，停電，停餐，停止所有護(hù)理人員進(jìn)入。”
張海一把來(lái)奪我的手機(jī)。
“你瘋了？”
我避開(kāi)他的手。
“不是喜歡做人情嗎？”