第2章
送外賣被顧客投訴性騷擾,可我是女的呀!
一樣沖進來,眉頭皺得更緊了。
“周夏,你搞什么鬼?老子手下幾百號人,第一次出這種事!”
他的語氣,不是關心,不是詢問,是劈頭蓋臉的**。
我的心,又沉了一分。
“張哥,我被冤枉的!”我沖到他面前,把手機遞過去,“你看這個投訴,這個叫王靜的,我連她的面都沒見到,她怎么能說我性騷擾?”
老張接過手機,只掃了一眼,就扔回給我。
“行了,別喊了。”他一臉不耐煩,“我剛已經看過了。”
“那你相信我嗎?”我急切地問,像抓住最后一根救命稻草。
老張靠在椅子上,點了一根煙,煙霧繚繞中,他的表情有些模糊。
“我信不信,重要嗎?”
他吐出一口煙圈,慢悠悠地說:“平臺信,系統信,這就夠了。”
“可我是個女的啊!”我幾乎是吼出來的,“一個女的,怎么去性騷擾另一個女的?這說不通啊!”
“女的怎么了?”老張嗤笑一聲,“現在這種事還少嗎?誰知道你們是不是有什么別的恩怨。”
他的眼神,像在看一個麻煩,一個燙手的山芋。
“我們沒有任何恩怨!我就是送個外賣,因為沒幫她扔垃圾!”
“沒幫她扔垃圾?”老張像是聽到了什么笑話,“就為了一袋垃圾,人家一個孕婦,就花心思編這種瞎話來舉報你?周夏,你覺得誰會信?”
是啊。
誰會信?
一個挺著大肚子的孕婦,天然的弱者。
一個風里來雨里去的底層外賣員,誰會在乎你的清白?
老張看我失魂落魄的樣子,語氣緩和了一點,但那點緩和,更像是施舍。
“行了,事情已經出了,哭哭啼啼沒用。”
他從抽屜里拿出一張處罰單。
“平臺的處理意見下來了。罰款兩千,封號三天,寫一份五百字的檢討,給顧客打電話道歉,取得對方的諒解。”
“什么?”我不敢相信自己的耳朵,“要我道歉?我沒錯,我為什么要道歉?”
“沒錯?”老張把處罰單拍在桌子上,聲音又提了起來,“顧客投訴了,你就是有錯!周夏,我告訴你,這行有這行的規矩!顧客就是天,別管她提的要求有多離譜,你都得給老子受著!”
“我受不了!”我紅著眼,盯著他,“這不是錢的事,這是我的名聲!我不能背這個黑鍋!”
“名聲?”老張笑了,笑聲里滿是嘲諷,“一個送外賣的,跟老子談名聲?你那點名聲值幾個錢?”
他站起身,走到我面前,壓低了聲音。
“我跟你說句實話,這個王靜,是咱們平臺的高級會員,每個月消費好幾千。你呢?你一個月累死累活,給平臺賺幾個抽成?”
“你得罪了她,平臺肯定保她,不保你。”
“我給你指條明路,認罰,道歉,這事就算過去了。”
老張的每一個字,都像一把淬了冰的刀子,**我的心臟。
原來,真相是什么,根本不重要。
在平臺眼里,我只是一個隨時可以犧牲掉的耗材。
我的清白,我的尊嚴,在那個高級會員面前,一文不值。
老張看我沒說話,以為我聽進去了。
“趕緊的,給人家打個電話,態度好點,說兩句軟話。”
他把王靜的電話號碼推到我面前。
“就當花錢消災。”他最后拍了拍我的肩膀,語氣里帶著一絲居高臨下的憐憫,“不然這事要是鬧大了,傳出去,你這行就別想干了。”
03
我離開了站點。
沒有認罰,也沒有打電話道歉。
我像個游魂一樣,騎著電驢在雨里漫無目的地晃。
老張的話,像魔咒一樣在我腦子里循環播放。
“一個送外賣的,談什么名聲?”
“平臺肯定保她,不保你。”
“花錢消災。”
雨水和淚水混在一起,模糊了整個世界。
我把車停在路邊,趴在車把上,終于忍不住,失聲痛哭。
為什么?
我到底做錯了什么?
我每天早上六點起床,跑到深夜十二點,不敢休息,不敢生病。
我只是想靠自己的雙手,賺點干凈錢,在這座城市里活下去。
可為什么,就因為一袋垃圾,就要被人這樣惡意地中傷和踐踏?
哭,是這個世界上最沒用的東西。
哭了半個小時,除了讓我頭痛欲裂,眼睛腫得像核桃,什么問題都解
“周夏,你搞什么鬼?老子手下幾百號人,第一次出這種事!”
他的語氣,不是關心,不是詢問,是劈頭蓋臉的**。
我的心,又沉了一分。
“張哥,我被冤枉的!”我沖到他面前,把手機遞過去,“你看這個投訴,這個叫王靜的,我連她的面都沒見到,她怎么能說我性騷擾?”
老張接過手機,只掃了一眼,就扔回給我。
“行了,別喊了。”他一臉不耐煩,“我剛已經看過了。”
“那你相信我嗎?”我急切地問,像抓住最后一根救命稻草。
老張靠在椅子上,點了一根煙,煙霧繚繞中,他的表情有些模糊。
“我信不信,重要嗎?”
他吐出一口煙圈,慢悠悠地說:“平臺信,系統信,這就夠了。”
“可我是個女的啊!”我幾乎是吼出來的,“一個女的,怎么去性騷擾另一個女的?這說不通啊!”
“女的怎么了?”老張嗤笑一聲,“現在這種事還少嗎?誰知道你們是不是有什么別的恩怨。”
他的眼神,像在看一個麻煩,一個燙手的山芋。
“我們沒有任何恩怨!我就是送個外賣,因為沒幫她扔垃圾!”
“沒幫她扔垃圾?”老張像是聽到了什么笑話,“就為了一袋垃圾,人家一個孕婦,就花心思編這種瞎話來舉報你?周夏,你覺得誰會信?”
是啊。
誰會信?
一個挺著大肚子的孕婦,天然的弱者。
一個風里來雨里去的底層外賣員,誰會在乎你的清白?
老張看我失魂落魄的樣子,語氣緩和了一點,但那點緩和,更像是施舍。
“行了,事情已經出了,哭哭啼啼沒用。”
他從抽屜里拿出一張處罰單。
“平臺的處理意見下來了。罰款兩千,封號三天,寫一份五百字的檢討,給顧客打電話道歉,取得對方的諒解。”
“什么?”我不敢相信自己的耳朵,“要我道歉?我沒錯,我為什么要道歉?”
“沒錯?”老張把處罰單拍在桌子上,聲音又提了起來,“顧客投訴了,你就是有錯!周夏,我告訴你,這行有這行的規矩!顧客就是天,別管她提的要求有多離譜,你都得給老子受著!”
“我受不了!”我紅著眼,盯著他,“這不是錢的事,這是我的名聲!我不能背這個黑鍋!”
“名聲?”老張笑了,笑聲里滿是嘲諷,“一個送外賣的,跟老子談名聲?你那點名聲值幾個錢?”
他站起身,走到我面前,壓低了聲音。
“我跟你說句實話,這個王靜,是咱們平臺的高級會員,每個月消費好幾千。你呢?你一個月累死累活,給平臺賺幾個抽成?”
“你得罪了她,平臺肯定保她,不保你。”
“我給你指條明路,認罰,道歉,這事就算過去了。”
老張的每一個字,都像一把淬了冰的刀子,**我的心臟。
原來,真相是什么,根本不重要。
在平臺眼里,我只是一個隨時可以犧牲掉的耗材。
我的清白,我的尊嚴,在那個高級會員面前,一文不值。
老張看我沒說話,以為我聽進去了。
“趕緊的,給人家打個電話,態度好點,說兩句軟話。”
他把王靜的電話號碼推到我面前。
“就當花錢消災。”他最后拍了拍我的肩膀,語氣里帶著一絲居高臨下的憐憫,“不然這事要是鬧大了,傳出去,你這行就別想干了。”
03
我離開了站點。
沒有認罰,也沒有打電話道歉。
我像個游魂一樣,騎著電驢在雨里漫無目的地晃。
老張的話,像魔咒一樣在我腦子里循環播放。
“一個送外賣的,談什么名聲?”
“平臺肯定保她,不保你。”
“花錢消災。”
雨水和淚水混在一起,模糊了整個世界。
我把車停在路邊,趴在車把上,終于忍不住,失聲痛哭。
為什么?
我到底做錯了什么?
我每天早上六點起床,跑到深夜十二點,不敢休息,不敢生病。
我只是想靠自己的雙手,賺點干凈錢,在這座城市里活下去。
可為什么,就因為一袋垃圾,就要被人這樣惡意地中傷和踐踏?
哭,是這個世界上最沒用的東西。
哭了半個小時,除了讓我頭痛欲裂,眼睛腫得像核桃,什么問題都解