“嗯，我知道?！?br>話出口以后，沈棠又補了一句。
“我今天會重新整理?！?br>陳姐把筆放在桌上。
“今天下午五點前能整理完？”
沈棠喉嚨有點干。
“能。”
其實不一定能。
但她只能說能。
她繼續講。
講到那句“用戶購買時，猶豫的不是價格，而是她不確定自己值不值得花這筆錢”時，會議室安靜了一點。
這句話太直了。
放在PPT里，有點不像工作匯報。
沈棠自己也知道。
陳姐沒有馬上說話。
她看著那行字，問：“這句話哪里來的？”
沈棠翻到下一頁。
那一頁是她凌晨臨時塞進去的聊天記錄。
用戶頭像和名字都遮住了。
截圖有點糊。
旁邊有幾行她自己寫的備注。
“這是上周一個用戶。”
沈棠說。
“她問了二十多分鐘，最后沒買。不是因為價格，她一直在問會不會顯臟，會不會不適合，還問買小樣是不是很浪費?！?br>會議室里有人動了一下椅子。
沈棠沒抬頭。
她怕一抬頭就忘詞。
“后來她說，她男朋友覺得她買這些沒用?！?br>這句話說完，她停了一下。
投影幕布上的截圖很大。
那行聊天記錄掛在中間。
“他說我又不是明星，買這些干嘛?！?br>沒人笑。
沈棠握著翻頁筆。
“我覺得……她們不是單純嫌貴?！?br>她頓了一下。
“她們會先想，買了會不會被說。會不會又不適合。會不會花了錢，最后證明自己根本不該買這些?！?br>陳姐看著她。
“你想怎么做？”
這個問題來了。
沈棠昨晚最怕的就是這個。
她翻到后面一頁。
那頁不漂亮。
三條建議，旁邊配了兩張**記錄截圖。
“第一步，我想把商品頁里那些太夸張的詞刪掉一部分?！?br>陳姐挑眉。
“刪賣點？”
“不是刪賣點?！?br>沈棠聲音低了一點，又很快穩住。
“是換掉那種‘閉眼入’‘黃皮必買’。有些用戶不信這個，她們會覺得自己不在那個‘必買’里面?！?br>陳姐沒說話。
沈棠繼續。
“第二步，**第一句不要直接推優惠，可以先問她平時用什么色號，想試日常還是通勤。讓她覺得不是被催單。”
小楊在旁邊翻了一下她的方案。
陳姐