第1章
護(hù)士長(zhǎng)停我夜班補(bǔ)貼,ICU投訴率爆炸后她嚇瘋了
我當(dāng)了六年導(dǎo)診臺(tái)護(hù)士,一直幫忙與外籍和疑難家屬協(xié)調(diào)溝通。
而新護(hù)士長(zhǎng)**的第一件事,就是停掉了我兩千塊的夜間補(bǔ)貼。
并當(dāng)著醫(yī)院所有人面對(duì)我冷嘲熱諷。
“紀(jì)安寧,你一個(gè)問(wèn)路的護(hù)士白拿醫(yī)院這么多錢要不要臉?。”
我沒(méi)跟她爭(zhēng)辯。
只是聽(tīng)從安排,每天開(kāi)開(kāi)心心準(zhǔn)點(diǎn)下班。
凌晨家屬哭著給我打電話,我不接。
沒(méi)有醫(yī)生在場(chǎng)的手術(shù)溝通,我不碰。
有外籍家屬堵門,我干脆繞路走。
幾天后,ICU門口被外國(guó)官員家屬團(tuán)團(tuán)圍住。
院長(zhǎng)火急火燎的滿世界找我。
“隱瞞手術(shù)風(fēng)險(xiǎn),領(lǐng)事館要來(lái)追責(zé)了你人呢?!”
我靠著窗,慢悠悠地寫著病例。
“誰(shuí)向家屬翻譯的誰(shuí)去解釋唄。”
“我只是個(gè)問(wèn)路的啊。”
1.
新護(hù)士長(zhǎng)魏蓉**第一天,就把一張補(bǔ)貼表摔在會(huì)議桌上。
“門診導(dǎo)診臺(tái)所有非正式補(bǔ)貼,從這個(gè)月開(kāi)始廢除!”
會(huì)議室里十幾個(gè)護(hù)士沒(méi)人吭聲。
我坐在后排,低頭看著手機(jī)上剛收到的一條德文消息。
一位德國(guó)患者家屬問(wèn)ICU明天探視能不能帶神父進(jìn)去。
我還沒(méi)來(lái)得及回。
“紀(jì)安寧。”
魏蓉翻著工資表,念到我名字的時(shí)候,特意抬了一下眼。
“你每個(gè)月多領(lǐng)的那兩千塊夜間協(xié)調(diào)補(bǔ)貼,從這個(gè)月起停掉。”
我有些錯(cuò)愕,但仍然耐心地向她解釋。
“魏護(hù)士長(zhǎng),這個(gè)補(bǔ)貼是前幾年護(hù)理部和醫(yī)務(wù)處聯(lián)合申請(qǐng)的,因?yàn)槲邑?fù)責(zé)大部分外籍患者和ICU疑難家屬的夜間溝通——”
“我知道。”
她打斷我,語(yǔ)氣不屑。
“你崗位是什么?導(dǎo)診護(hù)士!說(shuō)白了就是告訴病人去哪兒掛號(hào)。”
“那些翻譯溝通的事,本來(lái)就不是你一個(gè)導(dǎo)診該操心的。”
“而且,我聽(tīng)說(shuō)你經(jīng)常大半夜接家屬電話?紀(jì)安寧,你是護(hù)士不是**!”
“天天越權(quán)攬活,萬(wàn)一說(shuō)錯(cuò)一句話,出了事算誰(shuí)的?”
有人偷偷看我。
“這些事雖然不在崗位說(shuō)明里,但確實(shí)得有人做。”
“尤其是外籍患者,溝通不好會(huì)出投訴的。”
“所以更不能讓你這種沒(méi)授權(quán)的人亂做!”
魏蓉靠在椅背上。
“你是護(hù)士又不是專家,醫(yī)院再引進(jìn)點(diǎn)機(jī)器,你這種崗位分分鐘能替掉。”
我
而新護(hù)士長(zhǎng)**的第一件事,就是停掉了我兩千塊的夜間補(bǔ)貼。
并當(dāng)著醫(yī)院所有人面對(duì)我冷嘲熱諷。
“紀(jì)安寧,你一個(gè)問(wèn)路的護(hù)士白拿醫(yī)院這么多錢要不要臉?。”
我沒(méi)跟她爭(zhēng)辯。
只是聽(tīng)從安排,每天開(kāi)開(kāi)心心準(zhǔn)點(diǎn)下班。
凌晨家屬哭著給我打電話,我不接。
沒(méi)有醫(yī)生在場(chǎng)的手術(shù)溝通,我不碰。
有外籍家屬堵門,我干脆繞路走。
幾天后,ICU門口被外國(guó)官員家屬團(tuán)團(tuán)圍住。
院長(zhǎng)火急火燎的滿世界找我。
“隱瞞手術(shù)風(fēng)險(xiǎn),領(lǐng)事館要來(lái)追責(zé)了你人呢?!”
我靠著窗,慢悠悠地寫著病例。
“誰(shuí)向家屬翻譯的誰(shuí)去解釋唄。”
“我只是個(gè)問(wèn)路的啊。”
1.
新護(hù)士長(zhǎng)魏蓉**第一天,就把一張補(bǔ)貼表摔在會(huì)議桌上。
“門診導(dǎo)診臺(tái)所有非正式補(bǔ)貼,從這個(gè)月開(kāi)始廢除!”
會(huì)議室里十幾個(gè)護(hù)士沒(méi)人吭聲。
我坐在后排,低頭看著手機(jī)上剛收到的一條德文消息。
一位德國(guó)患者家屬問(wèn)ICU明天探視能不能帶神父進(jìn)去。
我還沒(méi)來(lái)得及回。
“紀(jì)安寧。”
魏蓉翻著工資表,念到我名字的時(shí)候,特意抬了一下眼。
“你每個(gè)月多領(lǐng)的那兩千塊夜間協(xié)調(diào)補(bǔ)貼,從這個(gè)月起停掉。”
我有些錯(cuò)愕,但仍然耐心地向她解釋。
“魏護(hù)士長(zhǎng),這個(gè)補(bǔ)貼是前幾年護(hù)理部和醫(yī)務(wù)處聯(lián)合申請(qǐng)的,因?yàn)槲邑?fù)責(zé)大部分外籍患者和ICU疑難家屬的夜間溝通——”
“我知道。”
她打斷我,語(yǔ)氣不屑。
“你崗位是什么?導(dǎo)診護(hù)士!說(shuō)白了就是告訴病人去哪兒掛號(hào)。”
“那些翻譯溝通的事,本來(lái)就不是你一個(gè)導(dǎo)診該操心的。”
“而且,我聽(tīng)說(shuō)你經(jīng)常大半夜接家屬電話?紀(jì)安寧,你是護(hù)士不是**!”
“天天越權(quán)攬活,萬(wàn)一說(shuō)錯(cuò)一句話,出了事算誰(shuí)的?”
有人偷偷看我。
“這些事雖然不在崗位說(shuō)明里,但確實(shí)得有人做。”
“尤其是外籍患者,溝通不好會(huì)出投訴的。”
“所以更不能讓你這種沒(méi)授權(quán)的人亂做!”
魏蓉靠在椅背上。
“你是護(hù)士又不是專家,醫(yī)院再引進(jìn)點(diǎn)機(jī)器,你這種崗位分分鐘能替掉。”
我