第1章
說好營業,他們怎么都失控了
重生在被推出去背鍋的那一天------------------------------------------“簽了。今天的發布會事故,全部由你承擔。”。,耳機里全是工作人員的喊聲,電子大屏上的倒計時正一秒一秒往下跳。距離發布會開始:00:19:46,看見紙張最下方已經替她標好了簽名位置。,是一行刺眼的字。——因執行人員擅自刪除備用流程,導致藝人延誤后現場無應急方案。,足足三秒沒有動。。,公司破產,合伙人卷走最后一筆資金,母親的病歷壓在桌邊,她伏在辦公桌上,再也沒有醒來。,她手腕上沒有搶救時留下的**。。,是五年前,顧氏旗下美妝品牌新品發布會當天,也是她上一世人生徹底走偏的起點。“蘇令儀,我沒時間陪你發呆。”
宋嘉柔站在桌邊,語氣不耐煩。
“顧既白已經在來的路上,品牌方的人全在外面等著。你把字簽了,我還能替你在公司那邊說幾句好話。”
顧既白。
聽見這個名字,蘇令儀終于確定,她真的重生了。
上一世,就是今天。
顧氏資本掌權人顧既白親自出席發布會,藝人卻在路上出了交通事故,至少延誤四十分鐘。
原本的備用流程早就被宋嘉柔強行刪除。
事故發生后,她又把所有責任推給當時只是實習執行的蘇令儀。
蘇令儀簽了字,拼命救下現場,卻還是被當晚辭退。
而她臨時改出的全部流程,最后成了宋嘉柔“力挽狂瀾”的功勞。
第二天,母親查出重病。
十五萬住院押金,像一塊巨石,徹底砸碎了她最后一點喘息的機會。
“聽見沒有?”宋嘉柔敲了敲桌面,“簽字。”
蘇令儀緩緩抬起眼,“備用流程,是你刪的。”
宋嘉柔神色一僵,“你說什么?”
“下午四點零三分,你在項目群里說,為了保證藝人的出場效果,所有備用互動全部取消。”
蘇令儀拿起確認書,一字一句讀下去。
“現在藝人延誤,你卻寫成我擅自刪除流程。”
“宋經理,這份責任確認書,是不是寫錯人了?”
附近幾個工作人員下意識看了過來。
誰都知道蘇令儀脾氣軟,平時加班最多,功勞最少,被搶了方案也只會忍著,這是她第一次當眾頂撞宋嘉柔。
宋嘉柔很快反應過來,臉色沉下去。
“項目出了問題,你是現場執行,不找你找誰?”
“執行需要為執行失誤負責。”
蘇令儀把確認書放回桌上。
“但決策失誤,應該由決策的人負責。”
“你!”
“而且——”
她拿出手機,點開項目群的聊天記錄。
屏幕上清清楚楚顯示著宋嘉柔下午發出的消息。
所有備用流程全部刪掉,別讓主流程顯得不高級。
下面還有蘇令儀的回復。
藝人行程存在交通風險,建議至少保留一套十分鐘應急環節。
宋嘉柔當時回了四個字。
聽不懂話?
周圍人的目光頓時變了。
宋嘉柔臉色難看至極。
她一把按住蘇令儀的手機,壓低聲音。
“你以為有聊天記錄就能怎么樣?”
“你只是實習生,我說你有問題,你就有問題。”
“今天這個項目要是砸了,別說觀瀾,整個行業都不會再有人用你。”
上一世,蘇令儀就是被這句話嚇住了。
她以為自己年紀小、資歷淺,只要得罪宋嘉柔,就再也沒有機會。
可后來她才明白,一個人如果連自己的功勞和責任都守不住,別人只會一次次從她手里奪走更多。
蘇令儀看著她,忽然笑了一下。
“那就看看,今天到底是誰讓這個項目砸掉的。”
她轉身便走。
宋嘉柔猛地喊住她,“你去哪兒?”
“救場。”
“你憑什么?”
蘇令儀腳步沒停,“憑你現在沒有別的辦法。”
舞臺側邊已經亂成一團,品牌負責人正在大發雷霆。
“直播間已經進了十八萬人,預售鏈接全部上線,現在告訴我主咖還要四十分鐘才能到?”
導演急得滿頭是汗。
“原定流程都圍繞藝人設計,臨時換根本來不及。”
“那就取消直播!”
“取消直播,平臺違約加預售損失,至少三百萬。”
“那你告訴我怎么辦!”
現場沒人說話,倒計時已經跳到了十五分鐘。
蘇令儀走過去,直接抽走導演手里的流程表。
“新品短片提前。”
幾個人同時看向她,品牌負責人皺眉。
“你是誰?”
“觀瀾現場執行,蘇令儀。”
“這里輪得到你做決定?”
“再爭三分鐘,就真的輪不到任何人做決定了。”
她拿起筆,在流程表上飛快劃線。
“原定開場舞取消。”
“品牌短片提前到第一環節。”
“主持人不再等待藝人,直接進入新品成分拆解。”
“KOL采訪改成現場盲測。”
“**立刻抓取直播間熱度最高的五個問題,做成用戶問答。”
導演愣住。
“手卡來不及重寫。”
“我寫。”
“主持人沒排練過。”
“我帶她過一遍。”
“直播畫面怎么接?”
“先切產品特寫,再接用戶彈幕,最后上盲測反應。”
品牌負責人盯著她。
“明星到了以后呢?”
“取消二次暖場。”
蘇令儀在最后一欄重重畫下箭頭。
“直接從盲測結果切藝人互動。”
“她不是遲到。”
“她只是作為最終驗證環節出現。”
這一改,不僅能填補藝人延誤的四十分鐘,甚至還能把事故包裝成刻意設計的懸念。
導演眼睛一亮。
“這樣直播節奏反而更完整。”
品牌負責人仍有顧慮。
“你確定能撐住?”
蘇令儀抬眼看向大屏。
00:12:37
五年創業經驗,幾十場大型活動,無數次品牌危機。
這些曾經讓她付出慘痛代價才換來的能力,如今全都跟著她一起回來了。
“給我十分鐘,十分鐘后照新流程走,出了問題,我負責。”
話音剛落,宴會廳入口處忽然安靜下來。
高跟鞋聲、對講機聲、爭吵聲,都像被無形的手壓低,一行人從門外走進。
最前面的男人身形修長,深色西裝一絲不茍,眉眼冷淡得近乎沒有情緒,身后的人主動替他讓開道路。
“顧總。”
“顧總到了。”
顧既白,蘇令儀上一世只在財經新聞里見過他。
顧氏資本最年輕的掌權人,二十八歲接手集團,三年內完成四次大型并購,從不做沒有回報的決定。
傳聞他記得所有重要合作方的名字,至于不重要的人,他連第二眼都不會看。
顧既白的目光掃過混亂的現場,落在她手中的流程表上。
“怎么回事?”
品牌負責人正要解釋,宋嘉柔卻快步走了過來。
“顧總,現場有一點突**況。”
她迅速換上一副鎮定自若的模樣。
“藝人臨時延誤,不過我已經安排團隊調整流程,不會影響整體發布。”
蘇令儀握筆的手微微收緊。
又是這樣,上一世,宋嘉柔就是站在所有人面前,把她的方案說成自己的決定。
可這一次,她還沒開口,腦海里忽然響起一道冰冷的電子音。
檢測到宿主強烈人生遺憾。
檢測到高價值目標人物。
情緒價值系統綁定中——
綁定成功。
淡藍色面板憑空浮現在眼前。
本系統將通過情緒任務,幫助宿主獲得能力獎勵,重建人生。
新手禮包已發放。
獎勵:大師級危機公關·體驗版。
有效時間:三十分鐘。
下一秒,大量信息涌入腦海。
鏡頭切換、觀眾情緒、主持話術、危機轉化、輿情節點……
原本已經足夠清晰的方案,在她腦中瞬間被完善成一條無可挑剔的傳播鏈。
緊接著,第二行任務浮現。
新手任務:二十四小時內,讓顧既白主動叫出你的名字。
完成獎勵:高級共情聲線·初級。
任務倒計時:23:59:59
顧既白聽完宋嘉柔的話,視線移向她手里的流程表。
“調整方案是誰做的?”
宋嘉柔毫不猶豫:“是我臨時——”
“我做的。”蘇令儀直接打斷她。
空氣瞬間凝住,宋嘉柔猛地轉頭:“蘇令儀!”
顧既白卻沒有看她,他的目光落在蘇令儀臉上,冷靜、審視,帶著久居高位者天然的壓迫感。
“你的方案?”
“是。”
“能保證直播不掉線?”
“不能。”
所有人都愣了一下。
宋嘉柔眼里掠過一絲幸災樂禍。
顧既白神色不變。
“那你保證什么?”
蘇令儀迎著他的視線,沒有閃躲。
“我保證,二十分鐘后,直播間人數會比原計劃更多。藝人延誤不會成為事故,會成為這場發布會的第一個話題點。”
顧既白看了她兩秒。“理由。”
蘇令儀把流程表翻到背面,快速寫下三個節點。
“第一,臨時盲測比預設采訪更有真實感。”
“第二,觀眾等待藝人時容易流失,但等待一個驗證結果,不會。”
“第三,藝人到場后直接參與最終測試,遲到就不再是遲到,而是懸念揭曉。”
她抬起眼,“只要直播間前十五分鐘的留存率超過百分之六十五,后面的預售不會降,反而會漲。”
品牌負責人立刻轉頭。“現在留存多少?”
工作人員趕緊看數據。“百分之六十八。”
顧既白的視線在那三個節點上停了片刻。“按她的方案執行。”
宋嘉柔臉色一白。“顧總,這種臨時流程風險很大,她只是一個實習——”
“那你有更好的方案?”顧既白語氣很淡。
宋嘉柔頓時說不出話。
“沒有,就閉嘴。”
短短五個字,讓周圍所有人都噤了聲。
蘇令儀也怔了一瞬。
這是顧既白第一次替她截斷宋嘉柔的話。
不是維護,只是因為他厭惡無效爭辯。
可在所有人眼里,已經足夠讓宋嘉柔難堪。
“十分鐘。”顧既白看向蘇令儀,“我要看到結果。”
“好。”
蘇令儀轉身走向控制臺。
經過宋嘉柔身邊時,對方一把抓住她的手腕。
“你別得意。”聲音壓得極低,“就算顧總暫時用了你的方案,項目負責人還是我。”
蘇令儀慢慢抽回手,“發布會還沒開始,誰的功勞,也還沒定。”
她坐到控制臺前,戴上耳機。
“導播準備,主持人上臺,所有鏡頭聽我倒數。”
大屏上的倒計時歸零,直播正式開始。
品牌短片順利切入,主持人按照她臨時修改的手卡接住開場,第一組盲測畫面放出后,直播間彈幕迅速上漲。
這是真人反應嗎?
沒有提前排練的感覺,好真實。
所以明星最后會來測嗎?
五分鐘后,在線觀看人數從十八萬漲到二十三萬。
十分鐘后,漲到三十一萬。
十五分鐘后,品牌負責人盯著**數據,聲音都變了。
“預售量比原計劃高了百分之二十七。”
導演激動得拍了下桌子,“成了!”
周圍工作人員看向蘇令儀的眼神,第一次不再是看一個可有可無的實習生。
宋嘉柔站在不遠處,臉色難看得像是被人當眾扇了一巴掌。
顧既白一直站在監視屏后。
蘇令儀摘下耳機時,正好和他的目光撞上。
男人眼里沒有贊賞,也沒有笑意,只有一種重新評估后的冷靜。
“流程表給我。”
蘇令儀走過去,把紙遞給他。
顧既白垂眸,看見右下角的簽名:蘇令儀。
他沒有念出來。
系統倒計時仍在繼續。
23:41:16
還差一步。
這時,一名助理快步走來,把平板遞到顧既白面前。
“顧總,剛查到一件事。原始策劃案的創建人,不是宋經理。”
宋嘉柔臉色驟然變了。
助理看了蘇令儀一眼,“所有底稿和修改記錄,署名都是——”
顧既白抬眸,視線越過人群,準確地落在她身上:
“蘇令儀。”
冰冷的系統提示音同時響起。
任務完成。
恭喜宿主獲得:高級共情聲線·初級。
新任務已發布。
任務要求:讓顧既白主動改變一次與你有關的項目決定。
任務獎勵:高級專注力·初級。
額外提示:宿主母親的住院押金繳費期限,還剩二十四小時。
蘇令儀臉上的笑意一點點淡了下去。
下一秒,手機響了。
醫院來電。
與此同時,顧既白合上平板,淡聲問:
“既然方案是她做的,為什么項目負責人寫的是別人?”
宋嘉柔徹底僵在原地。
宋嘉柔站在桌邊,語氣不耐煩。
“顧既白已經在來的路上,品牌方的人全在外面等著。你把字簽了,我還能替你在公司那邊說幾句好話。”
顧既白。
聽見這個名字,蘇令儀終于確定,她真的重生了。
上一世,就是今天。
顧氏資本掌權人顧既白親自出席發布會,藝人卻在路上出了交通事故,至少延誤四十分鐘。
原本的備用流程早就被宋嘉柔強行刪除。
事故發生后,她又把所有責任推給當時只是實習執行的蘇令儀。
蘇令儀簽了字,拼命救下現場,卻還是被當晚辭退。
而她臨時改出的全部流程,最后成了宋嘉柔“力挽狂瀾”的功勞。
第二天,母親查出重病。
十五萬住院押金,像一塊巨石,徹底砸碎了她最后一點喘息的機會。
“聽見沒有?”宋嘉柔敲了敲桌面,“簽字。”
蘇令儀緩緩抬起眼,“備用流程,是你刪的。”
宋嘉柔神色一僵,“你說什么?”
“下午四點零三分,你在項目群里說,為了保證藝人的出場效果,所有備用互動全部取消。”
蘇令儀拿起確認書,一字一句讀下去。
“現在藝人延誤,你卻寫成我擅自刪除流程。”
“宋經理,這份責任確認書,是不是寫錯人了?”
附近幾個工作人員下意識看了過來。
誰都知道蘇令儀脾氣軟,平時加班最多,功勞最少,被搶了方案也只會忍著,這是她第一次當眾頂撞宋嘉柔。
宋嘉柔很快反應過來,臉色沉下去。
“項目出了問題,你是現場執行,不找你找誰?”
“執行需要為執行失誤負責。”
蘇令儀把確認書放回桌上。
“但決策失誤,應該由決策的人負責。”
“你!”
“而且——”
她拿出手機,點開項目群的聊天記錄。
屏幕上清清楚楚顯示著宋嘉柔下午發出的消息。
所有備用流程全部刪掉,別讓主流程顯得不高級。
下面還有蘇令儀的回復。
藝人行程存在交通風險,建議至少保留一套十分鐘應急環節。
宋嘉柔當時回了四個字。
聽不懂話?
周圍人的目光頓時變了。
宋嘉柔臉色難看至極。
她一把按住蘇令儀的手機,壓低聲音。
“你以為有聊天記錄就能怎么樣?”
“你只是實習生,我說你有問題,你就有問題。”
“今天這個項目要是砸了,別說觀瀾,整個行業都不會再有人用你。”
上一世,蘇令儀就是被這句話嚇住了。
她以為自己年紀小、資歷淺,只要得罪宋嘉柔,就再也沒有機會。
可后來她才明白,一個人如果連自己的功勞和責任都守不住,別人只會一次次從她手里奪走更多。
蘇令儀看著她,忽然笑了一下。
“那就看看,今天到底是誰讓這個項目砸掉的。”
她轉身便走。
宋嘉柔猛地喊住她,“你去哪兒?”
“救場。”
“你憑什么?”
蘇令儀腳步沒停,“憑你現在沒有別的辦法。”
舞臺側邊已經亂成一團,品牌負責人正在大發雷霆。
“直播間已經進了十八萬人,預售鏈接全部上線,現在告訴我主咖還要四十分鐘才能到?”
導演急得滿頭是汗。
“原定流程都圍繞藝人設計,臨時換根本來不及。”
“那就取消直播!”
“取消直播,平臺違約加預售損失,至少三百萬。”
“那你告訴我怎么辦!”
現場沒人說話,倒計時已經跳到了十五分鐘。
蘇令儀走過去,直接抽走導演手里的流程表。
“新品短片提前。”
幾個人同時看向她,品牌負責人皺眉。
“你是誰?”
“觀瀾現場執行,蘇令儀。”
“這里輪得到你做決定?”
“再爭三分鐘,就真的輪不到任何人做決定了。”
她拿起筆,在流程表上飛快劃線。
“原定開場舞取消。”
“品牌短片提前到第一環節。”
“主持人不再等待藝人,直接進入新品成分拆解。”
“KOL采訪改成現場盲測。”
“**立刻抓取直播間熱度最高的五個問題,做成用戶問答。”
導演愣住。
“手卡來不及重寫。”
“我寫。”
“主持人沒排練過。”
“我帶她過一遍。”
“直播畫面怎么接?”
“先切產品特寫,再接用戶彈幕,最后上盲測反應。”
品牌負責人盯著她。
“明星到了以后呢?”
“取消二次暖場。”
蘇令儀在最后一欄重重畫下箭頭。
“直接從盲測結果切藝人互動。”
“她不是遲到。”
“她只是作為最終驗證環節出現。”
這一改,不僅能填補藝人延誤的四十分鐘,甚至還能把事故包裝成刻意設計的懸念。
導演眼睛一亮。
“這樣直播節奏反而更完整。”
品牌負責人仍有顧慮。
“你確定能撐住?”
蘇令儀抬眼看向大屏。
00:12:37
五年創業經驗,幾十場大型活動,無數次品牌危機。
這些曾經讓她付出慘痛代價才換來的能力,如今全都跟著她一起回來了。
“給我十分鐘,十分鐘后照新流程走,出了問題,我負責。”
話音剛落,宴會廳入口處忽然安靜下來。
高跟鞋聲、對講機聲、爭吵聲,都像被無形的手壓低,一行人從門外走進。
最前面的男人身形修長,深色西裝一絲不茍,眉眼冷淡得近乎沒有情緒,身后的人主動替他讓開道路。
“顧總。”
“顧總到了。”
顧既白,蘇令儀上一世只在財經新聞里見過他。
顧氏資本最年輕的掌權人,二十八歲接手集團,三年內完成四次大型并購,從不做沒有回報的決定。
傳聞他記得所有重要合作方的名字,至于不重要的人,他連第二眼都不會看。
顧既白的目光掃過混亂的現場,落在她手中的流程表上。
“怎么回事?”
品牌負責人正要解釋,宋嘉柔卻快步走了過來。
“顧總,現場有一點突**況。”
她迅速換上一副鎮定自若的模樣。
“藝人臨時延誤,不過我已經安排團隊調整流程,不會影響整體發布。”
蘇令儀握筆的手微微收緊。
又是這樣,上一世,宋嘉柔就是站在所有人面前,把她的方案說成自己的決定。
可這一次,她還沒開口,腦海里忽然響起一道冰冷的電子音。
檢測到宿主強烈人生遺憾。
檢測到高價值目標人物。
情緒價值系統綁定中——
綁定成功。
淡藍色面板憑空浮現在眼前。
本系統將通過情緒任務,幫助宿主獲得能力獎勵,重建人生。
新手禮包已發放。
獎勵:大師級危機公關·體驗版。
有效時間:三十分鐘。
下一秒,大量信息涌入腦海。
鏡頭切換、觀眾情緒、主持話術、危機轉化、輿情節點……
原本已經足夠清晰的方案,在她腦中瞬間被完善成一條無可挑剔的傳播鏈。
緊接著,第二行任務浮現。
新手任務:二十四小時內,讓顧既白主動叫出你的名字。
完成獎勵:高級共情聲線·初級。
任務倒計時:23:59:59
顧既白聽完宋嘉柔的話,視線移向她手里的流程表。
“調整方案是誰做的?”
宋嘉柔毫不猶豫:“是我臨時——”
“我做的。”蘇令儀直接打斷她。
空氣瞬間凝住,宋嘉柔猛地轉頭:“蘇令儀!”
顧既白卻沒有看她,他的目光落在蘇令儀臉上,冷靜、審視,帶著久居高位者天然的壓迫感。
“你的方案?”
“是。”
“能保證直播不掉線?”
“不能。”
所有人都愣了一下。
宋嘉柔眼里掠過一絲幸災樂禍。
顧既白神色不變。
“那你保證什么?”
蘇令儀迎著他的視線,沒有閃躲。
“我保證,二十分鐘后,直播間人數會比原計劃更多。藝人延誤不會成為事故,會成為這場發布會的第一個話題點。”
顧既白看了她兩秒。“理由。”
蘇令儀把流程表翻到背面,快速寫下三個節點。
“第一,臨時盲測比預設采訪更有真實感。”
“第二,觀眾等待藝人時容易流失,但等待一個驗證結果,不會。”
“第三,藝人到場后直接參與最終測試,遲到就不再是遲到,而是懸念揭曉。”
她抬起眼,“只要直播間前十五分鐘的留存率超過百分之六十五,后面的預售不會降,反而會漲。”
品牌負責人立刻轉頭。“現在留存多少?”
工作人員趕緊看數據。“百分之六十八。”
顧既白的視線在那三個節點上停了片刻。“按她的方案執行。”
宋嘉柔臉色一白。“顧總,這種臨時流程風險很大,她只是一個實習——”
“那你有更好的方案?”顧既白語氣很淡。
宋嘉柔頓時說不出話。
“沒有,就閉嘴。”
短短五個字,讓周圍所有人都噤了聲。
蘇令儀也怔了一瞬。
這是顧既白第一次替她截斷宋嘉柔的話。
不是維護,只是因為他厭惡無效爭辯。
可在所有人眼里,已經足夠讓宋嘉柔難堪。
“十分鐘。”顧既白看向蘇令儀,“我要看到結果。”
“好。”
蘇令儀轉身走向控制臺。
經過宋嘉柔身邊時,對方一把抓住她的手腕。
“你別得意。”聲音壓得極低,“就算顧總暫時用了你的方案,項目負責人還是我。”
蘇令儀慢慢抽回手,“發布會還沒開始,誰的功勞,也還沒定。”
她坐到控制臺前,戴上耳機。
“導播準備,主持人上臺,所有鏡頭聽我倒數。”
大屏上的倒計時歸零,直播正式開始。
品牌短片順利切入,主持人按照她臨時修改的手卡接住開場,第一組盲測畫面放出后,直播間彈幕迅速上漲。
這是真人反應嗎?
沒有提前排練的感覺,好真實。
所以明星最后會來測嗎?
五分鐘后,在線觀看人數從十八萬漲到二十三萬。
十分鐘后,漲到三十一萬。
十五分鐘后,品牌負責人盯著**數據,聲音都變了。
“預售量比原計劃高了百分之二十七。”
導演激動得拍了下桌子,“成了!”
周圍工作人員看向蘇令儀的眼神,第一次不再是看一個可有可無的實習生。
宋嘉柔站在不遠處,臉色難看得像是被人當眾扇了一巴掌。
顧既白一直站在監視屏后。
蘇令儀摘下耳機時,正好和他的目光撞上。
男人眼里沒有贊賞,也沒有笑意,只有一種重新評估后的冷靜。
“流程表給我。”
蘇令儀走過去,把紙遞給他。
顧既白垂眸,看見右下角的簽名:蘇令儀。
他沒有念出來。
系統倒計時仍在繼續。
23:41:16
還差一步。
這時,一名助理快步走來,把平板遞到顧既白面前。
“顧總,剛查到一件事。原始策劃案的創建人,不是宋經理。”
宋嘉柔臉色驟然變了。
助理看了蘇令儀一眼,“所有底稿和修改記錄,署名都是——”
顧既白抬眸,視線越過人群,準確地落在她身上:
“蘇令儀。”
冰冷的系統提示音同時響起。
任務完成。
恭喜宿主獲得:高級共情聲線·初級。
新任務已發布。
任務要求:讓顧既白主動改變一次與你有關的項目決定。
任務獎勵:高級專注力·初級。
額外提示:宿主母親的住院押金繳費期限,還剩二十四小時。
蘇令儀臉上的笑意一點點淡了下去。
下一秒,手機響了。
醫院來電。
與此同時,顧既白合上平板,淡聲問:
“既然方案是她做的,為什么項目負責人寫的是別人?”
宋嘉柔徹底僵在原地。