我被網暴了。
三萬條評論罵我黑心老板，說我把一個外賣騎手逼到下跪。
可沒人知道，那個騎手跪在地上，是在撿他自己摔灑的熱湯。
他手背破了皮，紅著眼求我：
“姐，你幫我跟顧客說一聲行不行？”
“我這個月再扣錢，房租真交不上了。”
我心軟了。
沒讓他賠錢，重新做了一份餐，還多送了一碗蒸蛋。
第二天，我的店被潑了紅油漆。
視頻里，只剩他彎腰、我冷臉的十七秒。
他漲粉到八萬，開直播紅著眼說：“她威脅我，不刪視頻就讓我送不了外賣。”
十萬人在線罵我，平臺要封我三天店。
直到隔壁奶茶店老板推門進來，把一個U盤摔在桌上：
“他不是第一次這么干。”
1
晚高峰一到，后廚就開始忙個不停。
我一手扣餐盒，一手刷外賣**，訂單提示音響個不停。
店員小袁從前廳探個頭，“青姐，三號桌催了。”
我把熱湯澆進打包盒，壓緊蓋子：“先把這個外賣給騎手。”
這單是老顧客點的，備注寫得明白：孩子發(fā)燒咳嗽，只能吃軟爛的，麻煩快一點。
我特意多盛了湯，少放了鹽。
騎手周凱就是這時候沖進來的。
他穿著**騎手服，頭盔沒摘，胸前掛著個手機，鏡頭正對著柜臺。
“尾號 2763，餐好了沒？”
“好了。”
我把袋子遞過去，多叮囑了一句：“湯多，別掛車把上，放配送箱里。”
他接得太急，手一滑，袋子 “啪” 一聲砸在地上。
湯盒直接裂了，滾燙的紅湯順著地磚縫往外流，熱氣往上冒。
小袁忍不住 “呀” 了一聲。
周凱立馬蹲下去伸手撿。
我皺著眉喊：“別用手碰，燙！”
他根本不聽，指尖剛碰到盒子就猛地縮回來，手背磕在柜臺角上，立刻破了一道口子，血慢慢滲出來。
他低頭在手機上點了幾下。
半分鐘不到，我**就響了：騎手上報餐損，訂單進入異常協(xié)商。
緊接著顧客也申請退款。
平臺直接判：騎手賠三百。
周凱瞥到我手機屏幕，臉一下白了，聲音軟下來求我：
“林老板，你幫我跟顧客說一下行不行？別讓我賠。”
我叫小袁拿拖把拖地，轉身要回后廚。
他趕緊跟上來，壓著聲音說：
“我這個月已經扣兩次了，再扣三百，房租真交不上了。”
我把破餐盒丟進垃圾桶：“剛才讓你小心點，你好好聽一句也不會這樣。”
“我知道我知道，是我的錯。”
他抬起受傷的手，血跡特別明顯：
“我從早上跑到現在，一口飯沒吃，實在沒力氣了。”
“林老板，你就幫我這一次。”
我不愛被人圍著求情，也不想在這種時候當惡人。
大家在外面打拼，誰都不容易。
我沉默幾秒，還是松了口。
先在**攔住退款，馬上給顧客打電話：
“姐，實在不好意思，餐被騎手摔了，我馬上重做。”
“二十分鐘內送到，再送您一碗蒸蛋，給孩子吃。”
對方沉默了一下，答應了：“行吧，快點。”
掛了電話，我在**備注：繼續(xù)送餐，商家不追究騎手賠付。
周凱松了一大口氣，連連道謝：“謝謝林老板，真的謝謝。”
“別謝了，外面等著。新餐好了再走，這次必須放箱子里。”
我扔給他一個創(chuàng)可貼。
他接住卻沒走，我余光看見他胸前的手機還亮著，界面看著像直播。
“你在直播？”
周凱趕緊按掉手機，笑得很僵：
“沒有，記錄跑單素材，平時剪著玩。”
我沒再多問。
小袁擦著地，小聲說：“青姐，你也太好說話了。”
我回：“少說兩句，抓緊出餐。”
二十分鐘后，新餐和蒸蛋都做好。
我當著他的面封好餐盒，拍照存證。
“這單別再出事。”
周凱把餐放進配送箱：“放心，肯定送到。”
他走到門口，突然回頭鞠了一躬：
“林老板，今天這事我記著。”
我沒往心里去，只當是一句客氣話。
我根本想不到，這份好心，會被他當成捅向我的刀。
第二天早上七點，我到店里拉卷簾門。
一股濃烈刺鼻的紅油漆味，直接撲了滿臉。