因為打包時多送了一只香囊，雙胞胎兒子的親子博主發短視頻罵我。
「我又沒有求你送，既然送了為什么只給一個，你是想逼我兩個孩子打架嗎！」
那條視頻掛了三天，我的小鋪退單退到**發燙，賠了整整十二萬。
回過神后，我拆開那位好媽**溫柔面具，讓她當著所有粉絲承認，她從頭到尾都在演。
臘月二十六，我守在工作臺前給最后一批新年荷包封線。
手機彈出一條好友申請。
備注寫著，買家急事，求通過。
我以為是哪位顧客要改地址，點了同意。
對方上來就是一串罵。
「黑心店，缺德東西，拿孩子當樂子，你這種人早晚遭報應。」
我還沒回，新的好友申請擠滿屏幕。
有的頭像是孩子，有的是紅色頭像，備注里全是同一句。
「給雙胞胎只送一只香囊，你怎么不**。」
......
我關掉提示音，手里的**進指腹。
血珠落在青色緞面上，我把那只荷包丟進廢料籃，才挑了兩個看起來像顧客的號通過。
「**，是不是有什么誤會？可以把訂單發我核對一下。」
對面很快甩來一個短視頻鏈接。
視頻里，一個叫安安佑佑媽媽的女人坐在兒童房地毯上，身后擺滿玩具，臉上貼著可愛的桃子貼紙。
她舉著一只紅色香囊，對著鏡頭嘆氣。
「姐妹們，我第一次在網上給孩子買年服，想著圖個吉利，特意說家里是雙胞胎。商家倒好，兩套衣服只送一只香囊。」
「兩個孩子搶得頭都磕破了，我婆婆還怪我不會當媽。」
「她要是不送就算了，送了又只給一個，這不是把我架在火上烤嗎？」
她說到這里，把鏡頭轉向墻角。
一個男孩坐在那里哭，額頭貼著紗布。
另一個男孩背對鏡頭，肩膀一聳一聳。
視頻的點贊已經過了十萬。
評論區像菜市場收攤前的吵架聲，一層蓋一層。
商家是真不會做人，雙胞胎給一個禮物，不是找事是什么。
這種店以后別買，衣服說不定也偷工。
孩子過年圖個開心，她倒好，給人家添堵。
也有人替我說話。
我買過這家，衣服針腳挺好，香囊本來就是店家自己送的。
我記得她們家買兩套送兩只，去年我侄女收到過。
我給那兩條評論點了贊。
屏幕刷新后，評論沒了。
安安佑佑媽媽在新評論里回了一句。
我不想為難小商家，只是想提醒姐妹們避雷，別像我一樣被孩子哭到崩潰。
她說不想為難，視頻標題寫的是，黑心手作鋪拿雙胞胎開刀。
我盯著那行字，背后出了一層汗。
鋪子叫云梔小作坊，是我和姑姑一起開的。
我們賣童裝和手作配飾，顧客大多是老客帶老客，平時退單少得可憐。
這條視頻下面，已經有人把我的店名、地址、手機號全貼了出去。
我打開**，退款申請一條接一條跳出來。
買家留言寫得很難聽。
「不敢穿你家衣服，怕孩子被你咒。」
「香囊都舍不得給，布料還能好到哪里去？」
「退錢，別耽誤我過年。」
姑姑的電話打進來時，聲音發抖。
「梔梔，倉庫這邊快亂了，剛打包好的二百多件都被申請退款。我們是不是該去跟那個媽媽道個歉？」
我說：「先別道歉，把她的訂單找出來。」
姑姑沉默了幾秒。
「她粉絲那么多，咱們扛得住嗎？」
我看著視頻里那個哭得背過去的孩子。
「扛不住也得先查清楚。只要我們真少發，我賠。如果不是，我們不能跪著讓人踩。」
訂單很快被姑姑翻出來。
買家留言里沒有雙胞胎三個字。
她寫的是。
多放兩個香囊，別拿便宜貨糊弄我，我會拍開箱。
下面還有一句。
我家孩子愛搶，發少了我就讓所有寶媽知道你家。
姑姑把截圖發給我，又發來打包臺的照片。
那一單是兩套絳紅年服。
我們的打包規則寫在墻上，買兩套兒童年服，送兩只不同顏色平安香囊。
那天紅色缺貨，打包員小許放了一只紅色，一只青色。
小許在群里急得連發三條語音。
「姐，我記得很清楚，她那單我還多墊了一張防潮紙。」
「青色香囊放在第二套衣服袖