第3章
一張ATM憑條,我讓銀行總部連夜派人
出了會議室。
張浩從角落里探出個腦袋。
"哥們,你特么這操作……是不是有點危險?"
"不危險,"我說,"最多就是他們發現我是在騙他們。但現在他們還不確定真假。"
這就是關鍵。
信息差。
當王力出去匯報時,他會這樣描述:一個被盜刷的客戶提出了一個我們不太了解的新監管要求。他參加過某個新的理財產品,需要原始系統日志。當我打電話咨詢中銀協時,對方也說沒有這個產品的記錄。
這個描述聽起來會怎樣?
聽起來像是——要么王力理解錯了,要么這是一個我們還不知道的新**,要么這個客戶可能在忽悠我們。
任何一種可能性,都足夠讓風控部門變得謹慎。
2小時后,王力回來了。他身邊跟著一個穿著更正式的女人,大概五十出頭,是這家支行的副行長。
"這位是我們的李副行長,"王力介紹,"她想和您進一步溝通。"
副行長在我對面坐下,表情很平穩。
"林先生是吧,"她開口,"我看了一下資料。您的具體訴求是什么?"
"我需要一份證明文件,"我說,"證明我的被盜刷屬于銀行系統的大規模安全隱患,而不是個人信息泄露導致的單獨事件。"
副行長做了個記錄。
"這個可能需要一些時間……"
"沒
張浩從角落里探出個腦袋。
"哥們,你特么這操作……是不是有點危險?"
"不危險,"我說,"最多就是他們發現我是在騙他們。但現在他們還不確定真假。"
這就是關鍵。
信息差。
當王力出去匯報時,他會這樣描述:一個被盜刷的客戶提出了一個我們不太了解的新監管要求。他參加過某個新的理財產品,需要原始系統日志。當我打電話咨詢中銀協時,對方也說沒有這個產品的記錄。
這個描述聽起來會怎樣?
聽起來像是——要么王力理解錯了,要么這是一個我們還不知道的新**,要么這個客戶可能在忽悠我們。
任何一種可能性,都足夠讓風控部門變得謹慎。
2小時后,王力回來了。他身邊跟著一個穿著更正式的女人,大概五十出頭,是這家支行的副行長。
"這位是我們的李副行長,"王力介紹,"她想和您進一步溝通。"
副行長在我對面坐下,表情很平穩。
"林先生是吧,"她開口,"我看了一下資料。您的具體訴求是什么?"
"我需要一份證明文件,"我說,"證明我的被盜刷屬于銀行系統的大規模安全隱患,而不是個人信息泄露導致的單獨事件。"
副行長做了個記錄。
"這個可能需要一些時間……"
"沒