第1章
299套餐秒變2299,立不立案我說了算
蕭苡頭發被毀,經學妹方沁沁介紹去了一家爆火的理發店。
不料慘遭A*賬單,短短兩個小時。
價值299的養護套餐直接飆升到2299。
「賬單確認無誤,您此次確實消費了兩千兩百九十九元。」店長當面確認。
蕭苡捏緊手機,眼底含冰盯著賬單里無緣無故多出來的兩千元。
她皺眉迅速在屏幕上敲出一行字:
「你們這是**,我要報警。」
店長見狀瞬間變臉:「我們店里有監控,這份賬單是你真實的消費記錄。」
「沒想到你年紀輕輕不學好,凈學別人賴賬!」
他的聲音不大不小,正好吸引店內不少人視線。
他嗤笑嘲諷。
「你一個啞巴,你懂法嗎?還想告我**,未滿三千不予立案沒聽過么。」
「我勸你老實付錢,否則你賴賬的事明天就傳遍你學校!」
明晃晃的威脅不斷刺激著蕭苡,她臉色瞬間黑得發沉。
她一個法學生,竟被人質疑不懂法。
好啊,那就讓他們看看,她懂不懂法!
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蕭苡看著手中無故多出兩千的賬單,眉頭緊鎖。
「你們搞錯了,這不是我的賬單。」
經典的電子語音從聽筒傳出,前臺笑著溫和的臉瞬間一愣。
「我選的是299的養護套餐,你們價格算錯了。」
接著又一條電子語音,前臺看著蕭苡嘴唇緊閉臉色不悅。
當即尷尬解釋:「這位客人,系統是不會出錯的,這就是你的賬單。」
她將電腦顯示屏扭向蕭苡,上面消費賬單顯示的確實是蕭苡的名字。
但尾部的余額卻不是299,而是2299。
短短兩個小時,平白無故就多出了兩千元。
而她護理完的頭發,跟護理前幾乎沒什么變化。
依舊毛躁干枯,甚至發尾還能看到不少分叉。
這樣的消費體驗,她絕不接受這份忽然加價的賬單。
她在手機上敲下一行字,點擊播放。
「你們已經違反了消費者權益保**中的公平交易權,我有權拒絕支付。」
前臺尷尬笑著,低頭沖領口的麥小聲說了什么。
蕭苡瞬間抬頭看向前臺,自從不能說話后,她的耳朵就格外靈敏。
她隱約聽到一句「有個啞巴不想給錢」。
正想理論幾句,一個聲稱是店里總監的男人走了過來。
他穿著不合身的西裝,身上帶著一股濃郁的劣質香水。
開口瞬間,還依稀聞到一股韭菜盒子的臭味。
「就是你不給錢,想賴賬?」
蕭苡屏息后退三步,遠離這股行走的惡臭。
「我沒有想賴賬,是你店里的前臺算錯了賬。」
蕭苡將手機聽筒朝向總監呂鐸。
對方戲謔打量的眼神看了蕭苡一眼,嗤笑道:「還真是個啞巴。」
「賬單沒有算錯,就是這么多錢。」
「在給你洗護時,服務員用的都是店里高級的產品,向來都是這個價格。」
蕭苡冷臉,對方真以為她不能說話,就把她當傻子耍。
洗護過程中,她就留意到,這家店打著套餐不同產品不同的幌子售賣套餐,實際上私下用的都是同一種產品,根本沒有任何品質區別。
單憑以假亂真這一點,這家店就該停業整改。
她隨手敲下一行字:「你們違反雙方約定,變更洗護產品沒有提前告知,已經侵犯我的合法知情權和公平交易權,我有權拒絕支付這筆款項,并且要求三倍賠償。」
呂鐸不屑的神情瞬間變臉,正眼看了下蕭苡,一副掂量又警惕的表情。
他在估量著蕭苡的話是真是假。
片刻笑出聲:「你嚇唬誰呢,一個啞巴懂什么法。」
「我開門做生意,一切合法合規,哪里侵犯你的權益,我只知道,你在我店里消費兩千多,現在想賴賬不給錢!」
蕭苡臉色發沉,呂鐸這是想不認賬,強買強賣。
要不是她頭發意外被損毀,怎么會大意聽信學妹方沁沁的話,來這家黑心理發店。
回去后,她一定要找方沁沁問個明白。
「店內可是有監控,這筆錢你賴不掉!」
「我也不為難你一個啞巴,兩千兩百九十九,給你打個折,你給兩千二百就行。」
呂鐸抬手沖鏡子整理了一下上翹的發型,口吻施舍。
蕭苡看著他腦袋上頂著估摸有半斤的發膠,面掛黑線。
「這是你們店的失誤,我沒有義務替你們承擔,這筆錢,我不付。」
「另外,我懷疑你們店虛假謊報價格,對外售賣A*套餐,這可是違法的,要是我捅到工商監管部面前,這店面要么停業整頓,要么吊銷營業執照!」
冰冷沒有任何情緒的電子語音驟然響起。
呂鐸捏著發梢的手頓了一下,將上翹的幾縷發絲往下壓實。
他滿意欣賞了一眼鏡中的發型,扭頭看向蕭苡。
「說話是要講證據的,你說我違法,我們這一切都明碼標價,合法交易。」
「倒是你,在我們店里消費了兩千多,居然敢賴賬不給錢,說出去也是我占理。」
「今天我就把話撂這,你要是不給錢,就別想踏出這門半步!」
蕭苡愣了一下,身后的前臺立馬在門口守著,里面還有人出來攔著。
「你們這是非法拘禁,我要報警!」