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帶娃住酒店被罵,我亮出身份后她跪了


周麗終于抬頭了,表情寫滿了不耐煩。

“經(jīng)理今天不在,有事你跟我說就行。”

“那你倒是辦啊,我提前一周預(yù)約的,錢也付了,你讓我干等著?”

她點了點電腦屏幕。

“你就定了一個房間,一個標(biāo)間,388一晚。”

“對。”

“可是人家大客戶定了一百間房,你知道一百間什么概念嗎?”

她伸出手指比了比,像在教小學(xué)生數(shù)數(shù)。

“人家一百間,你一間,人家肯定優(yōu)先,這道理你不懂?”

“我先到的,我錢也付過了。”

“先到也沒用,人家體量在那兒擺著呢。”

周麗把身體往椅背上一靠,蹺起了二郎腿。

“你就耐心等著吧,等大客戶的房全部安排好了,我再給你弄。”

“這什么道理?”

“什么道理,做生意的道理。”

她撇撇嘴,“一間房賺你多少錢啊,人家一百間,你算算,大客戶什么待遇你什么待遇,心里沒點數(shù)?”

我手抖了一下,

不是氣的,

是忍的。

三年前創(chuàng)業(yè)那會兒,我就學(xué)會了一件事,別和蠢人多爭論。

但忍歸忍,不代表沒脾氣。

“你給我一個時間,到底多久?”

“說不好,一小時,兩小時,看情況唄。”

她說完,又低頭繼續(xù)玩游戲了,

音效又響起來了。

我掏出手**開通訊錄,想打電話給酒店預(yù)訂中心投訴。

“你干什么?”周麗瞟了我一眼。

“投訴。”

她眉毛一挑,把手機往柜臺上一拍,站起來了。

“你投訴誰,投訴我?”

“你要投訴就投訴,盡管去。”

周麗的聲音突然大了好幾倍,

大廳里坐著的幾個住客齊刷刷的看過來。

一對中年夫婦,一個拉行李箱的商務(wù)男,還有兩個剛做完SPA穿著浴袍的女人,

所有人都在看我。

周麗抹了一把眼角,干的。

根本沒有眼淚,嗓子卻帶上了哭腔。

“我一個月就拿三千五,起早貪黑的干,容易嗎我?”

她轉(zhuǎn)頭對大廳里的客人說,“大家評評理,我就說讓她等一下,她就要投訴我,要砸我飯碗。”

那個商務(wù)男推了推眼鏡,看了我一眼。

“至于嗎,等一下怕什么。”

周麗立刻抓住這句話,連連點頭。

“就是啊,我已經(jīng)盡力服務(wù)了,可她不依不饒的,還沖我吼。”

什么時候吼了?

明明從頭到尾是她在吼。

我張嘴想解釋,那兩個裙子的女人已經(jīng)開始竊竊私語了。

“看著就不像來消費的……”

“帶著小孩,穿成那樣……”

“可能是貪便宜訂的特價房吧。”

兒子拉著我的手,小聲問,“媽媽,她們在說你壞話嗎?”

我蹲下來,摸了摸他的頭。

“沒有,乖,媽媽一會兒就好。”

“好什么好啊?”

周麗的聲音又傳來。

“你教教你家小孩,公共場合安靜一點行不行,一直嘰嘰喳喳的,影響別人休息。”