我留下的方案模板，開始念："柳總，根據貴方上季度的采購需求，我們公司提供的最新解決方案包含以下三個模塊——"
念了五分鐘。
柳哥一直沒吭聲。
王攀以為對方在認真聽，繼續念。
又念了三分鐘。
終于念完了。
"柳總，您看這個方案——"
"小王啊，"柳哥的聲音溫和極了，"你剛才念的那個方案，是去年的吧？"
王攀低頭看了一眼文檔右上角——日期：2024年3月。
他的喉結上下滾了一下。
"而且，"柳哥繼續說，"你把我們公司名字念錯了。我們是豐源物流，不是豐遠物流。遠和源，差一個字，差了兩家公司。"
辦公室里安靜極了。
同事們的鍵盤聲都停了。
大家假裝在看屏幕，耳朵豎得老高。
"柳總、柳總我剛才看錯了——"
"行了小王，你讓小陳給我打電話吧，不急。"
嘟——
掛了。
連菩薩都不跟他聊了。
這一整天，王攀打了十四個電話，成功溝通時間合計不到二十分鐘，有效進展——零。
下班的時候，他從我工位前經過，腳步拖著地面蹭出聲響。
襯衫換了三件。
前兩件被汗濕透了。
第三件是從公司備用儲物柜里翻出來的文化衫，胸前印著公司去年團建的**——
"嘉恒一家人，攜手創輝煌。"
霍騁在茶水間堵住我。
"行哥，客戶那邊你都交代好了？"
我往杯子里加了一勺咖啡粉，攪了攪。
"我該交代的，公司系統里都有。該備注的，檔案里寫得清清楚楚。"
"那他們怎么不認王攀？"
我端起杯子喝了一口。苦。
"你覺得呢？"
霍騁想了想，沒說話。
他不需要說。
答案大家都知道——客戶認的從來不是公司，是人。
三年了，我用我的專業、我的耐心、我花出去的時間和精力，換來了這些客戶的信任。
這種東西，沒辦法寫在交接文檔里。
也沒辦法用一千八的購物卡買到。
---
4
離職的日子，臘月的最后一周。
天冷得邪乎。
暖氣還是半死不活的樣子，我往工位上最后看了一眼——桌面被我收拾干凈了。綠蘿盆栽我帶走了，私人杯子洗干凈塞進了背包。桌上只留了一樣東西。
那張一千八的超市購物卡。
還在原裝塑料封套里。
我沒用。
不想用。
也不打算帶走。
把它擱在桌面正中間，"嘉恒貿易"的logo對著走廊方向，誰路過都能看見。
早上九點十五分，手機震了一下。
沈培元發來的微信。
瑾行，聽說你要走了？
我回：是的，沈總。月底最后一天。
半分鐘后，他的電話直接打了過來。
"瑾行，你跟我說