第3章
頂流公關:她讓全網閉嘴
蘇晚指尖劃過屏幕上 “陸則衍” 三個字。這個人她聽說過,五年前白手起家創辦天啟,手段狠眼光毒,最恨耍小聰明和走后門的人。
“去。” 蘇晚說,“最壞也就是再被羞辱一次,我現在還有什么可失去的。”
第二天早上九點五十,蘇晚站在天啟大樓樓下。她穿了唯一一件沒起球的白襯衫,牛仔褲洗得發白,鞋跟有點磨了。頭發隨便扎成馬尾,臉上沒化妝,黑眼圈還是很重。
頂層安靜得可怕,只有鍵盤敲擊聲。前臺把她領到最里面的總裁辦公室,敲了敲門:“陸總,蘇晚小姐到了。”
“進。”
辦公室大得嚇人,卻空得離譜。沒有綠植沒有掛畫,連個多余的擺件都沒有。陸則衍低著頭看文件,沒抬頭:“坐。”
蘇晚在對面坐下。
他沒說話,繼續翻文件。鋼筆在紙上劃過,沙沙作響。
五分鐘。十分鐘。
蘇晚沒催,也沒東張西望,就坐在那里,背挺得很直,看著自己放在膝蓋上的手。
終于,陸則衍合上文件,抬起頭。他沒看簡歷,沒問為什么離開星芒,更沒提網上的事,直接把一個平板推過來:“悅活奶粉,昨晚爆的事。十分鐘,告訴我怎么處理。”
屏幕上是 #悅活奶粉 致癌 #的熱搜,爆料人發了檢測報告,說有孩子住院,品牌方換了三家公關都沒搞定,官微已經被沖爛了。
蘇晚的手指快速滑動屏幕,翻爆料、翻**、翻熱門評論。
第九分鐘,她放下平板。
“三步。”
“第一,立刻召回所有批次產品,不管有沒有問題,全部公開銷毀,公證處全程**。現在說什么都沒用,先表態度。”
“第二,找三家第三方權威機構,同時檢測所有生產線,全程無剪輯直播。檢測報告蓋紅章,第一時間公示。”
“第三,成立一億元賠償基金。買了這批奶粉的全額退款,住院的醫藥費全包,額外給補償金。先行賠付,別等鑒定結果。”
她頓了頓,補充一句:“還有,把之前那個甩鍋的****。越辯解越死。”
陸則衍看著她,看了半分鐘。然后拿起電話撥內線:“讓人力資源部準備合同。危機公關部,組長級,薪資按星芒的三倍給。不用走流程。”