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第4章

全公司都說我是靠臉吃飯的花瓶,直到公司差點倒閉


方遠舟開口想阻止我,但周恒遠抬手示意他安靜。“說吧。”
我站起來,走到前面,把自己的U盤**會議室的電腦上,打開那份準備了半年的報告。
“各位領導,這是我過去一年對公司品牌策略的研究分析。報告分為四個部分。第一,恒隆當前品牌定位與產品、渠道、服務的錯配問題。第二,這種錯配對銷售業績的具體影響,以及過去幾個季度業績下滑的內在原因。第三,競品在品牌建設上的成功經驗和失敗教訓。**,恒隆品牌策略重構的具體建議。”
我開始講。
講了品牌定位的模糊問題,用顧客訪談的原話作為佐證——“我以為恒隆是中端品牌,沒想到你們定位是高端。”一位顧客的原話,比任何分析都有說服力。講了過去幾個季度業績下滑的原因分解——外部因素占一部分,內部因素占大部分。其中品牌策略失誤導致的直接和間接損失,可以具體量化到每一個季度、每一條產品線、每一個區域。講了競品的品牌打法——領先我們的競品,在品牌建設上的投入方向和具體舉措;落后我們的競品,是怎么把品牌做砸的,我們要避免重蹈覆轍。講了具體的調整建議——品牌定位重新梳理,產品線調整,渠道升級方案,服務體系標準化,以及每一步的時間節點和資源需求。
講了近一個小時。
講完之后,會議室里沒有聲音。
方遠舟的臉色很不好看。不是因為我的分析有問題,是因為我的分析全方位地證明了一件事——在他領導下的市場部,品牌策略存在重大缺陷。他做了這么多年市場總監,從來沒有發現問題。一個新來的、被所有人當成花瓶的年輕女人,用一年時間把這個問題剖開、拆解、量化、給出了解決方案。
這不僅是打他的臉,是把他的臉按在地上反復摩擦。
周恒遠第一個開口。他看著方遠舟。“方總,沈聽溪的分析,你怎么看?”
方遠舟的臉一陣紅一陣白。“周董,沈聽溪的分析有她的角度。但品牌策略是一個系統工程,不能只看數據,還要考慮執行層面、團隊能力、資源匹配等多方面因素。她的建議在理論上可能成立,但在實際操作中會遇到很多問