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我第一次見到許向云，是在頭等艙的廊橋上。
那天北京飛三亞，我是乘務長。
她站在我面前，脖子上掛著實習生胸牌，笑起來眉眼彎彎。
后來我才知道，她確實剛畢業。
從一個我連名字都沒聽過的小城市，揣著一千二百塊錢和一張空乘培訓證書，坐了十八個小時硬座來的北京。
“姐，以后您多教我。”
她遞過來一瓶礦泉水，瓶蓋上帶著水珠，剛從冰箱里拿出來。
我掃了一眼她手腕上那塊褪色的電子表，沒接那瓶水。
“別叫姐，叫乘務長。”
她愣了一下，隨即點頭，笑容沒減半分。
那個笑容讓我記住了她。
不是因為她笑得好看，而是之后三年，我再也沒見過她露出那樣的笑。
我叫秦昭，海航干了十一年，從普通艙乘務員做到主任乘務長，帶過的徒弟有三四十個。
大部分人我連名字都記不住，但許向云不一樣。
她是我帶過的新人里，最聽話最勤快，也最讓我看不透的一個。
那天航班出了一件小事。
經濟艙有個醉漢鬧事，抓著座位不肯系安全帶，嘴里罵著，說空姐不過是端茶倒水的服務員，裝什么裝。
我正要過去處理，許向云已經端了一杯溫水走到那人面前，蹲下身子，輕聲說了幾句話。
我聽不清她說了什么，三分鐘后，那個醉漢安安靜靜系好了安全帶，還跟鄰座旅客道了歉。
回到服務間的時候，我問她：“你跟他說的什么？”
“我說，您女兒應該跟我差不多大吧，她要是被人指著鼻子罵端茶倒水的，您心里什么滋味？”
我看了她一眼。
這個回答太聰明，不像第一天飛的新人。
但我沒多想，航司里從來不少聰明人，能留下來的卻不多。
真正讓我對她上心，是半年之后的事。
那天飛的是一趟國際航線，頭等艙坐了一對夫妻。
男的是寰亞航空的副總沈知行，圈子里都認識，出了名的挑剔。
他**姓顧，瘦高個，妝容精致，全程沒怎么說話，眼神一直在沈知行身上打轉。
許向云負責頭等艙服務。
餐飲時，沈知行點了一杯紅酒，許向云端過去的時候，不知道是氣流顛簸還是緊張，酒灑了一點，濺在沈知行的襯衫袖口上。
整個頭等