——然后在方案文檔的末尾，噼里啪啦敲了一大段“補充建議”。
敲完之后，我還貼心地幫他把文檔保存并發(fā)送給了執(zhí)行部門，發(fā)件人署名顧成衍。
大功告成。
深藏功與名。
然后我就去冰箱里找冰淇淋吃。
三天后，事情以一種完全超出我預期的方式爆炸了。
據(jù)我爸的助理事后匯報：顧氏旗下的連鎖火鍋品牌，供應鏈部門收到“顧總親自批示”的優(yōu)化方案后，火速執(zhí)行。
他們按照“混沌理論”的指導，對整個供應鏈進行了顛覆性的創(chuàng)新改造——
首先，他們?nèi)∠藗鹘y(tǒng)的中央廚房供應模式，改為“動態(tài)混沌供應體系”。
具體來說，就是每家門店的原料由一個隨機的供應商提供，今天是海鮮，明天可能是山貨，全看運氣。
然后，他們按照我寫的“跨品類融合建議”，把火鍋店的小料臺全部換成了奶茶配料——珍珠、椰果、布丁、燒仙草，一字排開。
最后，為了體現(xiàn)“顧客體驗的非線性躍遷”，他們推出了新產(chǎn)品——榴蓮味奶茶鍋底。
當天下午，我被我爸拎到了顧氏集團總部。會議室里坐滿了人。
顧氏餐飲板塊的負責人滿頭大汗：“顧總，這次的方案反響非常……兩極分化。
”我爸按著太陽穴：“直接說數(shù)據(jù)。”
“網(wǎng)絡話題討論度飆升，門店客流量上漲百分之三十，但是差評率也……上漲了百分之三十。
其中被投訴最多的是榴蓮奶茶鍋底，有位顧客留言說‘吃完之后他女朋友三天沒跟他說話’。”
會議室里一片沉默。
我舉手：“有沒有一種可能——這正是混沌理論的應用成果？不可預測性正是混沌系統(tǒng)的核心特征，這就說明，我們的優(yōu)化非常成功。
”所有人同時看向我。
第六章 不速之客
我爸盯著我，目光沉沉。
我也看著他，坦坦蕩蕩。
幾秒鐘后，他把手里的文件夾往桌上一扔。
“林氏那邊我剛談完一個合同，回來的路上就接到六個投訴電話。
”他的聲音拔高，“顧南北你給我解釋一下，什么叫動態(tài)混沌供應體系？”
我歪著頭想了想：“爸，你知道一只南美洲的蝴蝶……”
“我不想知道蝴蝶！”
我爸近乎咆哮，“我就想知道，為什