第1章
爆款風(fēng)暴
1 倉(cāng)庫(kù)里的眼睛
**九堡的電商產(chǎn)業(yè)園里,凌晨?jī)牲c(diǎn)的燈光比白天更刺眼。
林小滿蹲在退貨倉(cāng)庫(kù)的角落,面前堆著三百多件被退回的“爆款”連衣裙。吊牌價(jià)399,退貨理由千奇百怪:色差、尺碼不準(zhǔn)、面料扎人、穿起來(lái)像大媽。她用美工刀劃開(kāi)一件退貨包裝,裙子的劣質(zhì)染料味兒?jiǎn)艿盟^(guò)頭去。
這是她在“星火傳媒”的第三個(gè)月。三個(gè)月前,她從一所專科學(xué)校的電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè),帶著對(duì)“直播電商”四個(gè)字的全部想象來(lái)到**。三個(gè)月后,她的工作是每天處理五百件退貨,月薪3800,扣除城中村房租和外賣后,卡里還剩83塊錢。
“林小滿!”倉(cāng)庫(kù)主管老張的聲音從門口傳來(lái),“3號(hào)直播間缺人,你去頂一下。”
林小滿抬起頭:“我不是主播。”
“現(xiàn)在你是了。”老張叼著煙,煙霧在日光燈下泛著青色,“蘇晴那邊鬧脾氣,場(chǎng)子不能空著。王姐說(shuō)了,就十五分鐘,撐到蘇晴補(bǔ)完妝。”
林小滿來(lái)不及換衣服,身上還穿著倉(cāng)庫(kù)的灰色工裝,袖口磨得起了毛邊。她被推進(jìn)3號(hào)直播間時(shí),補(bǔ)光燈的熱度像幾十個(gè)太陽(yáng)同時(shí)貼在臉上。提詞器上滾動(dòng)著今晚要賣的品:磁石理療腰帶,售價(jià)299,成本39。
“家人們晚上好,我是今天的替班主播小滿。”她對(duì)著鏡頭扯出一個(gè)笑,聲音被自己聽(tīng)出了發(fā)抖。
彈幕稀稀拉拉飄過(guò):
「這誰(shuí)啊」
「蘇晴呢」
「這衣服也太土了」
在線人數(shù)從200掉到180,又掉到150。林小滿握著磁石腰帶,腦子飛速運(yùn)轉(zhuǎn)——這玩意兒她在倉(cāng)庫(kù)里見(jiàn)過(guò)太多退貨。磁場(chǎng)強(qiáng)度不夠,發(fā)熱功能時(shí)靈時(shí)不靈,有用戶投訴燙傷了腰。
“家人們,今天這款腰帶我不打算用常規(guī)方式介紹。”她把腰帶放在桌上,轉(zhuǎn)身從倉(cāng)庫(kù)角落拖出一個(gè)塑料模特,“我給大家看個(gè)真實(shí)的東西。”
她翻出手機(jī)里拍的退貨率統(tǒng)計(jì)表,對(duì)準(zhǔn)鏡頭。彈幕瞬間炸了:
「**這是內(nèi)部數(shù)據(jù)?」
「這主播瘋了」
「有意思,關(guān)注了」
在線人數(shù)從150飆到3000。
林小滿把腰帶綁在模特身上,插上電源,用測(cè)溫槍對(duì)準(zhǔn)發(fā)熱片:“官方說(shuō)恒溫45度,我們實(shí)測(cè)一下
**九堡的電商產(chǎn)業(yè)園里,凌晨?jī)牲c(diǎn)的燈光比白天更刺眼。
林小滿蹲在退貨倉(cāng)庫(kù)的角落,面前堆著三百多件被退回的“爆款”連衣裙。吊牌價(jià)399,退貨理由千奇百怪:色差、尺碼不準(zhǔn)、面料扎人、穿起來(lái)像大媽。她用美工刀劃開(kāi)一件退貨包裝,裙子的劣質(zhì)染料味兒?jiǎn)艿盟^(guò)頭去。
這是她在“星火傳媒”的第三個(gè)月。三個(gè)月前,她從一所專科學(xué)校的電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè),帶著對(duì)“直播電商”四個(gè)字的全部想象來(lái)到**。三個(gè)月后,她的工作是每天處理五百件退貨,月薪3800,扣除城中村房租和外賣后,卡里還剩83塊錢。
“林小滿!”倉(cāng)庫(kù)主管老張的聲音從門口傳來(lái),“3號(hào)直播間缺人,你去頂一下。”
林小滿抬起頭:“我不是主播。”
“現(xiàn)在你是了。”老張叼著煙,煙霧在日光燈下泛著青色,“蘇晴那邊鬧脾氣,場(chǎng)子不能空著。王姐說(shuō)了,就十五分鐘,撐到蘇晴補(bǔ)完妝。”
林小滿來(lái)不及換衣服,身上還穿著倉(cāng)庫(kù)的灰色工裝,袖口磨得起了毛邊。她被推進(jìn)3號(hào)直播間時(shí),補(bǔ)光燈的熱度像幾十個(gè)太陽(yáng)同時(shí)貼在臉上。提詞器上滾動(dòng)著今晚要賣的品:磁石理療腰帶,售價(jià)299,成本39。
“家人們晚上好,我是今天的替班主播小滿。”她對(duì)著鏡頭扯出一個(gè)笑,聲音被自己聽(tīng)出了發(fā)抖。
彈幕稀稀拉拉飄過(guò):
「這誰(shuí)啊」
「蘇晴呢」
「這衣服也太土了」
在線人數(shù)從200掉到180,又掉到150。林小滿握著磁石腰帶,腦子飛速運(yùn)轉(zhuǎn)——這玩意兒她在倉(cāng)庫(kù)里見(jiàn)過(guò)太多退貨。磁場(chǎng)強(qiáng)度不夠,發(fā)熱功能時(shí)靈時(shí)不靈,有用戶投訴燙傷了腰。
“家人們,今天這款腰帶我不打算用常規(guī)方式介紹。”她把腰帶放在桌上,轉(zhuǎn)身從倉(cāng)庫(kù)角落拖出一個(gè)塑料模特,“我給大家看個(gè)真實(shí)的東西。”
她翻出手機(jī)里拍的退貨率統(tǒng)計(jì)表,對(duì)準(zhǔn)鏡頭。彈幕瞬間炸了:
「**這是內(nèi)部數(shù)據(jù)?」
「這主播瘋了」
「有意思,關(guān)注了」
在線人數(shù)從150飆到3000。
林小滿把腰帶綁在模特身上,插上電源,用測(cè)溫槍對(duì)準(zhǔn)發(fā)熱片:“官方說(shuō)恒溫45度,我們實(shí)測(cè)一下