第3章
新來(lái)的同事?lián)屃宋业目蛻?hù)還跟老板說(shuō)是她自己開(kāi)發(fā)的客戶(hù)
我們一起喝過(guò)無(wú)數(shù)次酒,一起扛過(guò)三次競(jìng)標(biāo),甚至他女兒上***都是我?guī)退业年P(guān)系。
他認(rèn)人,不認(rèn)公司。
這五年里,有七八家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手想挖走盛達(dá)這個(gè)客戶(hù),結(jié)果全被他拒絕了。
理由只有一句:"我跟宋敏合作慣了,換人我不放心。"
許薇想用一通電話(huà)就撬走這個(gè)客戶(hù)?
她不知道,她撬的不是我的客戶(hù)。
她撬的是劉總的信任。
而信任這種東西——不是打一個(gè)電話(huà)就能建立的。
第三節(jié)
又過(guò)了一周,許薇更加變本加厲了。
她不僅把盛達(dá)的客戶(hù)資料全部拷走了,還以"對(duì)接人"的身份,開(kāi)始直接跟盛達(dá)那邊聯(lián)系。
她每天給盛達(dá)的新助理打電話(huà),發(fā)微信,約見(jiàn)面。
那邊的助理礙于禮貌,偶爾回她兩句,她就覺(jué)得是自己"維護(hù)客戶(hù)關(guān)系"了。
更過(guò)分的是,她跟王總匯報(bào)的時(shí)候,開(kāi)始有意無(wú)意地踩我了。
"王總,我注意到之前盛達(dá)的合作方案有幾個(gè)地方可以?xún)?yōu)化,我已經(jīng)重新做了一版,效率能提升百分之二十。"
意思是,我之前的方案不行。
"王總,我跟盛達(dá)那邊溝通了,他們其實(shí)對(duì)我們的新產(chǎn)品更感興趣,之前一直是走的老產(chǎn)品線(xiàn),可能是溝通不到位。"
意思是,我沒(méi)跟客戶(hù)溝通好。
"王總,我覺(jué)得盛達(dá)這個(gè)客戶(hù)還有很大的挖掘空間,之前可能只做到了百分之三十的潛力。"
意思是,我能力不行,只做到了百分之三十。
王總聽(tīng)了這些話(huà),雖然沒(méi)說(shuō)什么,但我看得出來(lái),他開(kāi)始動(dòng)搖了。
有一次開(kāi)完會(huì),王總把我叫到辦公室。
"小宋,盛達(dá)那個(gè)客戶(hù),你跟許薇一起跟吧。你也帶了五年了,換換新人也沒(méi)壞處。"
一起跟?
什么叫一起跟?
那是我一個(gè)人帶起來(lái)的客戶(hù),現(xiàn)在讓一個(gè)來(lái)了一個(gè)月的新人跟我"一起跟"?
"王總,盛達(dá)這個(gè)客戶(hù),從五年前的第一個(gè)小單子到現(xiàn)在的年采八百萬(wàn),全是我一個(gè)人跑下來(lái)的。劉總認(rèn)的是我這個(gè)人,不是認(rèn)我們公司。"
"我知道我知道,"王總擺了擺手,"我不是說(shuō)你不重要。但你也得培養(yǎng)新人嘛,許薇挺有能力的,讓她跟著你學(xué)學(xué)。"